Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34320476
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Yanlış Servis Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraf

profile
Sinan
Kamil Koç
23 Kasım 2025 07:42
377

22 Kasım 2025'de Kamil Koç ile İzmir–Kütahya 23.59 seferi için online olarak bilet satın aldım. Bileti alırken sistemde şehir içi servis olduğu açıkça yazıyordu, buna güvenerek bileti tercih ettim. Yolculuğum yaklaşık 05.30 gibi Kütahya’da sona erdiğinde yazıhaneye gidip servisi sorduğumda, görevli burada servis olmadığını, sistemde neden öyle yazdığını da bilmediklerini söyleyerek son derece yetersiz ve ilgisiz bir cevap verdi.

O saatte ne taksi dışında kullanabileceğim bir ulaşım imkanı ne de arayıp yardım isteyebileceğim kimse vardı. Mecburen taksiye binmek zorunda kaldım ve 450 TL taksi ücreti ödedim. Hem verilen yanlış bilgi hem de sonrasında gösterilen ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum ve kendimi gerçekten yanıltılmış hissettim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle yanlış bilgilendirme nedeniyle ödediğim 450 TL taksi ücretinin iadesini, ayrıca şehir içi servis konusunda sistemde yer alan bilgilerin acilen düzeltilmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Kamil Koç Logo
Kamil Koç
25 Kasım 2025 23:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Koltuk Değişikliği, Araç İptali Ve İlgisiz Çalışanlar Yüzünden Mağdur Oldum!

profile
Sahra
Kamil Koç
07 Ağustos 2025 03:02
370

07.08.2025 tarihinde Kamil Koç’tan online olarak aldığım biletle İzmir’den Fethiye’ye seyahat etmek istedim. Koltuk numaram 2-3 olarak seçilmişti ve bilet ücreti olarak 1220 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak yolculuk günü, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan aracımız iptal edilmiş ve başka bir...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Şehir İçi Servis Hizmeti Sağlanmadı, Ekstra Taksi Ücreti Ödemek Zorunda Kaldım!

profile
Ömer
Kamil Koç
26 Eylül 2025 12:35
783

25 Eylül 2025 tarihinde saat 11.01'de İzmir'den Konya'ya Kamil Koç firmasından online olarak bilet aldım. Bilet alım aşamasında şehir içi servis hizmetinizin olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak Konya otogarına vardığımda, otobüsün önünde bulunan Konya görevlisine servisleri sorduğumda böyle bir hizm...

1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'tan Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Muammer
Kamil Koç
17 Ekim 2025 15:24
304

Kamil Koç firmasından aldığım biletle, 17.10.2025 tarihinde gece 01:00'de hareket edecek olan Kütahya-Kırklareli otobüsünün Kütahya otogarına 25 dakika rötarlı geleceği bildirildi. Ancak bu gecikmeye rağmen, Kütahya otogarında olmama rağmen ne bir anons yapıldı ne de herhangi bir arama veya bilgilen...

Kamil Koç Aniden İptal Edilen Sefer Ve Yaşanan Mağduriyet

profile
Rumeysa
Kamil Koç
19 Mayıs 2024 21:59
408

19.05.2024 tarihinde, saat 19.46'da düzenlenecek olan İstanbul (Dudullu-Ataşehir) - Kütahya seferi için Kamil Koç firmasından bilet almıştım. Seferin başlamasına bir dakika kala, otogarda SMS ile seferin iptal edildiği bilgisini aldım. Otogardaki yazıhane müdürü, iptalin sebebini açıklamadan, herhan...

Kamil Koç Aniden İptal Edilen Sefer Ve Yaşanan Mağduriyet

Öne Çıkan Konular

Kamil Koç Servis Kamil Koç kütahya Kamil Koç yazıhaneleri Kamil Koç bilet Kamil Koç yolcum
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri