Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Uzun Yolculukta Eksik Hizmet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Kamil Koç Uzun Yolculukta Eksik Hizmet Ve Yetersiz Bilgilendirme
05 Ağustos 23:04
630

Kamil Koç ile yaptığım 13-14 saatlik uzun yolculuk tam bir işkenceye dönüştü. 65 ***450 plakalı otobüste hava sıcak, otobüs tıklım tıklım dolu ve bir nebze nefes aldıracak internet hizmeti ise "arızalı" denilerek devre dışı bırakılmış durumda. Sürekli "Müdahale bekliyoruz" deniliyor ama kimsenin bir çözüm ürettiği yok.

Yolculuğun başından beri ne bir çözüm üretildi ne de yolculara doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Madem böyle bir hizmet verilmeyecek, neden bilet satarken aktif internet varmış gibi reklam yapılıyor?

13 saat boyunca insanların sıcakta, hiçbir dijital imkan olmadan, çaresizce yolculuk yapmasını bu çağda nasıl normalleştirebiliyorsunuz? Bu kadar uzun bir seyahatte internetin olmaması kabul edilemez, bu müşteriye saygısızlıktır. Gerekenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için firmanın denetlenmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 15:43 (Şikayetten 15 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

25 Şubat 2024 10:26
142

Kamil Koç Kaş/İstanbul 22.45 Seferinde Şikayetçiyim

09 Ekim 2023 10:49
1.101
Kamil Koç Kaş/İstanbul 22.45 Seferinde Şikayetçiyim
Kamil Koç Kaş/İstanbul 22.45 Seferinde Şikayetçiyim
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Buz Gibi Otobüs, Umursamaz Personel: Kamil Koç'ta 12 Saatlik Hayal Kırıklığı

17 Ağustos 07:55
165
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

28 Mart 17:56
698
Benzer Şikayet Yaz
Kamil Koç Kategorileri