Kamil Koç Tekli Koltuk Ücretinin İadesi Ve Koltuk Değişikliği

Adem

Kamil Koç

22 Ocak 17:13

215

22 Ocak 2026 Perşembe günü saat 15.45 Sakarya–Ankara seferim için Kamil Koç’tan tekli koltuk ücreti ödeyerek bilet aldım. Önce seferimde rötar yaşandı, ardından da biletim değiştirilerek beni ikili koltuğa aktardılar. Özellikle tekli koltuk için fazla ücret ödediğim halde bu şekilde ikili koltuğa geçirilmem kabul edilebilir bir durum değil.

Fazla ödediğim tutarın iadesi yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerine de defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime sebep oldu. 3322957175 numaralı biletime ait tekli koltuk farkının eksiksiz iadesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Kamil Koç

22 Ocak 17:19 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Sakarya-Ankara Seferinde Bilgilendirme Yapılmadan 1 Saatlik Gecikme!

Ayla

Kamil Koç

15 Ağustos 2025 22:20

291

15.08.2025 tarihinde Kamil Koç’tan aldığım 3269917762 PNR numaralı Sakarya-Ankara seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20.46’da kalkması gereken otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 21.50’de Sakarya terminaline geldi. Terminalde beklerken hem herhangi bir yetkili ta...

Kamil Koç'ta Sürekli Gecikmeler ve Ücret İadesi Sorunu

Yunus

Kamil Koç

04 Ekim 2025 00:20

195

03.10.2025'te saat 17.00'de Sakarya'dan Ankara'ya Kamil Koç otobüs seferi için bilet aldım. Ancak otobüsün tam 1 saat gecikmeli olarak hareket edeceğini öğrendim ve bunun üzerine 17.15 aracından bilet aldım. Fakat o araçta da rötar yaşandı. Bu tür gecikmelerin Kamil Koç'ta neredeyse her seferde yaşa...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Rötarını Geç Bildirdi Ücret İadesi Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor

Ali

Kamil Koç

25 Ağustos 2025 01:44

275

21.08.2025 tarihinde Kamil Koç’tan 23 numaralı koltuk için Düziçi–Ankara seferine (PNR: 3280977127) 800₺ ödeyerek kredi kartı ile bilet aldım. Seferin kalkış saatinden sadece 55 dakika önce, otobüsün 1,5 saat rötar yapacağı bilgisi verildi. Bu kadar geç bilgilendirildiğim için biletimi iptal edemedi...

Kamil Koç Erken Kalkan Otobüs Ve Kaba Tutum Mağduriyetimi İkiye Katladı

Melike

Kamil Koç

23 Ağustos 2025 23:50

170

22.08.2025'de Sakarya-Ankara güzergahı için Kamil Koç’tan 3281748551 numaralı bileti satın aldım. Normalde 17.00’da kalkması gereken otobüs, planlanandan erken geldi. Telefonda yetkiliyle görüştüğümde, 5 dakika gecikeceğimi belirttim. Ancak bana bekleyemeyeceklerini, sert ve kaba bir üslupla, bağır...

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'ta Tekli Koltuk Sorunu Ve Sürekli Yaşanan Hizmet Aksaklıkları

Ebru

Kamil Koç

26 Eylül 2025 15:09

458

26.09.2025 tarihinde saat 14.00’te Kamil Koç firmasından Burdur-Afyon seferi için 3291618924 numaralı biletimle tekli koltuk satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde tekli koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm ve beni çiftli koltuğa oturttular. Bu durumun düzeltilmesi için yetkili personele b...