Necmi sonuçtan memnun
Çözüldü
Kamil Koç'ta Otobüs Arızası Sonrası İade Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
Necmi
15 Eylül 2025 00:11
374"Teşekkür"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kamil Koç Seferinde Güvenlik Zafiyeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hümeyra
17 Ağustos 2025 13:04
26416 Ağustos tarihinde Kamil Koç Turizm’in Giresun-Kocaeli seferini kullandım. Otobüsün gecikmesi üzerine firmayla telefonla iletişime geçtiğimde net bir bilgi verilmedi ve geçiştirilerek cevap aldım. Sefer sırasında ise sürücünün dikkatsiz araç kullanımı nedeniyle kaza yaşandı. Kazadan sonra da sürücünün dikkatsizliği devam etti ve yolculuk boyunca kendimizi güvende hissetmedik. Neyse ki herhangi bir maddi zarar oluşmadı ancak ciddi şekilde korktuk.
Seferime ait PNR numaram: 3279873856, otobüs plakası: 34**0961’dir. Bu konuda gereken incelemenin yapılarak benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
19 Ağustos 2025 16:35 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil
Kamil Koç’ta Sürekli Gecikmeler Ve Yüksek Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yıldıray
28 Ağustos 2025 17:57
29928.08.2025'de Kamil Koç firmasına ait 34***281 plakalı otobüs ile Bursa-Balıkesir Edremit seferini gerçekleştirdim. PNR numaram: 3283590478. Saat 15:01’de hareket etmesi gereken otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan 15:20’de perondan ayrıldı. Yaklaşık 1 saat yol aldıktan sonra 25 dakikalık bir yemek m...
Meltem sonuçtan hiç memnun değil
Kamil Koç Sefer Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İptal Talebim Reddedildi
Meltem
31 Ekim 2025 23:52
58530 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un mobil uygulaması üzerinden Kırşehir–Kayseri 13.30 seferi için PNR 3300738087 numaralı bileti satın aldım. Otobüsün zamanında gelmemesi üzerine Kamil Koç bürosuna başvurduğumda, yolda bir sorun olduğu ve seferin gecikeceği bildirildi. Kayseri’den Sivas’a h** Turizm...
Serda sonuçtan hiç memnun değil
Kamil Koç İle Güvensiz Ve Konforsuz Yolculukta Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması
Serda
10 Ağustos 2025 01:10
3879 Ağustos'u 10 Ağustos'a bağlayan gece, Kamil Koç firmasından 38aja116 plakalı araç ile Ankara-Edremit seferi için 3276305761 PNR numaralı iki kişilik bilet aldım (toplam 2500 TL). Seyahat sırasında birçok sorunla karşılaştım. Öncelikle, otobüsün emniyet kemerleri yoktu. Bu durum, yolcuların can gü...
Kamil Koç İle Yaşadığım Güvensiz Ve Kalitesiz Yolculuk Deneyimi
Gülsün
31 Temmuz 2025 22:27
63331 Temmuz tarihinde, Bursa Terminali’nden 19:00 saatinde Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım (PNR: 3275490691). Bir gün önce de aynı firma ile Bursa’ya gelmiştim. Her iki yolculukta da ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsler yarım saatten fazla gecikti, araçlar dar ve kirliydi, klima çalışmıyordu ve y...
Yorumlar