to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim’de Kamil Koç’un İstanbul’dan Niğde’ye giden 20:01 seferinde yaklaşık 1 saat gecikme yaşadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde verilen saatten de geç geldi. Benzer sorunları daha önce de yaşadım. Bu aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım 23.18 hareket saatli İstanbul (Alibeyköy) – Niğde seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogara zamanında gelmeme rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs saat 01.20’ye alındı. Gecikme bilgisini ancak hareket saatinde otogara geldikten ...
17.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un İzmir-Konya seferinde yaşadığım rötar problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Seferin 30 dakika gecikeceği belirtilmişti, ancak bu sürenin üzerine ek olarak 1 saat daha rötar yaşandı. Bu ek gecikme ile ilgili olarak tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme...
Kamil Koç firmasından, sefer gününden 10 gün önce aldığım biletin iptalini, otobüse saatler kala müşteri hizmetlerini ben arayarak öğreniyorum. Mağdur olmama rağmen çözüm odaklı yaklaşmıyorlar. Kontrol etmesem, iptal edildiğini öğrenemeyecektim; herhangi bir bilgilendirme sağlamadılar. Saat 21.00’de...
Kamil Koç firmasından son bir yıldır yaptığım seyahatlerde gecikme oluyor, bu gecikmeler tarafıma hiç bildirilmiyor, otobüs personeli ilgisiz müşteri hizmetleri ilgisiz tam tamına bitik bir firma zaten ona diyecek bir şey yok bir daha da Kamil Koç la asla seyahat etmeyeceğim.
11 Ağustos saat 19.30’daki Ankara–Zonguldak seferinde ciddi sorun yaşadım. Araç belirtilen saatte gelmedi ve sefer saatleriyle sürekli oynanıyor. Şoförlerin tecrübesiz olması da güvenlik açısından endişe verici; kazaya davetiye çıkarıyorlar. Bu yüzden son otobüsümü de kaçırdım ve mağdur oldum. Müşte...
Yorumlar