to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Seferinde 4 Saatlik Bekletilme ve Koltuk İptali Nedeniyle İade Talebi
Kamil Koç ile şu an içinde bulunduğum Kırklareli–Balıkesir seferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.30’da kalkması gereken otobüs önce 22.30’a ertelendi, ardından da yaklaşık bir buçuk saat daha rötar yaptı ve toplamda otogarda 4 saatten fazla beklemek zorunda kaldım.
Otobüse bindiğimde satın aldığım ve sigortamın da o koltuk üzerinden yapıldığını bildiğim koltuğa oturmak istedim ancak koltuğumda şoför uyuyordu. Bana bu koltuğa oturmamam gerektiği, başka bir koltukta oturmam gerektiği söylendi. Böylece hem paramı verip satın aldığım koltuğa oturamadım hem de uzun süre gecikme yaşadım.
Bu sefere ait PNR numaram 3322092773’tür. Yaşadığım gecikme, bekletilme ve satın aldığım koltuğu kullanamamam nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
