to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Seferin Son Dakika İptali Yüzünden Mağdur Oldum Ve Ek Masraflarım Karşılanmadı
17 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30 Kayseri seferi için Kamil Koç’tan 3297090320 numaralı biletimi aldım. Ancak sefer saatinden sadece 17 dakika sonra, 16:47’de SMS yoluyla seferin iptal edildiği bildirildi. Seferin iptal edilmesi nedeniyle başka bir firmadan bilet bulamadım ve Kayseri’de yetişmem gereken başka bir otobüs vardı. Mağdur olmamak için mecburen taksi tutmak zorunda kaldım.
Tarafıma sadece para iadesi teklif edildi, fakat yaşadığım mağduriyetin ve ek masraflarımın karşılanması yönünde herhangi bir çözüm sunulmadı. Bilet ücretim iade edildi ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
