Hızlı Teslimat Ücreti İadesiz, Kırık Yumurta Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti

Migros sanal market üzerinden saat 16:28 de sipariş oluşturdum. Sipariş oluştururken hızlı teslimatı seçtim ve ekstra 49,99 TL ücret eklendi. Siparişim saat 19:00 civarı geldi. Siparişim acil olduğu için hızlı teslimatı seçtim eğer acil olmasaydı randevulu (ücretsiz) teslimat seçerdim. Buna rağmen tarafıma gönderilen kutu yumurta komple kırık ve mutfak halım batmış durumda. Artı olarak müşteri hizmetleri ile yazıştığımda hiçbir şekilde yardım olmadı. Değişim talebiniz oluşturuldu dendi fakat ne zaman dönüş yapılacağı belli değil. Hızlı teslimatta ödediğim ücretin iadesini talep ettim fakat iade olmayacağı söylendi. Hangi devirde yaşıyoruz artık çözüm odaklı olun biraz lütfen ya yeter artık.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Canlı destek üzerinden destek olunmuyor ve telefonla aradığımda da asla telefon açılmıyor. Kusura bakmayın her saniyemi size ulaşmakla geçiremeyeceğim.


















