Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Teslimat
Hızlı Teslimat Ücreti İadesiz, Kırık Yumurta Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti

ID:35590094

Hızlı Teslimat Ücreti İadesiz, Kırık Yumurta Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti

Aslı

Migros

29 Mart 20:52

210

Migros sanal market üzerinden saat 16:28 de sipariş oluşturdum. Sipariş oluştururken hızlı teslimatı seçtim ve ekstra 49,99 TL ücret eklendi. Siparişim saat 19:00 civarı geldi. Siparişim acil olduğu için hızlı teslimatı seçtim eğer acil olmasaydı randevulu (ücretsiz) teslimat seçerdim. Buna rağmen tarafıma gönderilen kutu yumurta komple kırık ve mutfak halım batmış durumda. Artı olarak müşteri hizmetleri ile yazıştığımda hiçbir şekilde yardım olmadı. Değişim talebiniz oluşturuldu dendi fakat ne zaman dönüş yapılacağı belli değil. Hızlı teslimatta ödediğim ücretin iadesini talep ettim fakat iade olmayacağı söylendi. Hangi devirde yaşıyoruz artık çözüm odaklı olun biraz lütfen ya yeter artık.

Migros

29 Mart 21:01 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Aslı

29 Mart 21:16

Canlı destek üzerinden destek olunmuyor ve telefonla aradığımda da asla telefon açılmıyor. Kusura bakmayın her saniyemi size ulaşmakla geçiremeyeceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Kırık Yumurta Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Öznur

Migros

31 Temmuz 2025 13:14

559

Migros Hemen uygulaması üzerinden koli yumurta siparişi verdim. Ürün adresime kırık şekilde teslim edildi, poşet de delikti. Yumurta akıntısı yerlere aktı, temizlemek zorunda kaldım. O günden beri defalarca (yaklaşık 7 kez) müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden de talep oluşturdum. Arayınc...

Migros Hızlı Teslimat Ücreti Alındı Hizmet Sunulmadı İade Yapılmıyor

Aycan

Migros

25 Temmuz 2025 16:19

569

Migros sanal market üzerinden 2 farklı günler olmak üzere 2 sipariş oluşturdum. Randevulu teslimat olursa ücretsiz, 45 dakika içerisinde hızlı teslimat seçtiğimizde ekstra 49,99 TL ödeme talep ediliyor. 2 siparişimde de hızlı gelmesi için bu ekstra ücreti ödemeyi kabul ettim ve toplamda 99,98 TL ücr...

migros-hizli-teslimat-ucreti-alindi-hizmet-sunulmadi-iade-yapilmiyor-1.jpg

Tuba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros'un Değişim İade Saçmalığı

Tuba

Migros

05 Temmuz 2023 19:55

547

"Sorunum çözüldü"

1 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Teslimatında Kırık Yumurtalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ahmet

Migros

11 Şubat 2025 12:03

293

Merhaba, 10.02.2025 saat 11:30 - 13:30 arası teslimat yapılacak şekilde Migros Sanal Market mobil uygulamasından ekte görüntüsü olan siparişimi verdim. Bu sipariş teslim edilirken zaten poşet aşırı fazla sıkılmıştı. Getiren arkadaş da beklemeden gitti. Kapıyı kapatıp kontrol edince de yumurtaların i...

Migros Sanal Market Teslimatında Kırık Yumurtalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Kırık Yumurta Kabusu: İlgisizlik Ve Sorumsuzluk

Burcu

Migros

31 Aralık 2024 18:56

316

Migros Hemen'den 31.12.2024 tarihinde saat:10.35 te vermiş olduğum siparişte yumurta kolisi kırık geldi. Kurye gittikten sonra yumurtaların kırık olduğunu fark ettik. Değişim talebinde bulunduk. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmam aramam gerçekleşti fakat doğru düzgün ilgilenen olmadı sürekli o...