to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünün Çarpması Sonrası Hasar Karşılanmadı
28 Ağustos 2025 tarihinde Çatalca istikametinde seyir halindeyken, 4***024 plakalı Kamil Koç otobüsü makas atarak aracıma çarptı. Kaza sonucunda aracımın sağ arka farı ve sağ aynası kırıldı. Olay anında otobüs şoförü aracı durdurdu ve kendisinin otobüs sahibi olduğunu, masraflarımızı karşılayacağını, yolcuların mağdur olmaması ve zaman kaybı yaşanmaması için tutanak ya da polis çağırmamamızı, numarasını vererek hasarı karşılayacağını söyledi. Biz de bu teklifi kabul ettik.
Ancak olaydan sonra otobüs sahibine hiçbir şekilde ulaşamadık, aramalarımıza ve mesajlarımıza cevap verilmedi. Kamil Koç firmasına da durumu ilettim fakat olumlu bir geri dönüş alamadım. Yaşadığımız bu durum, firmanın ekip kalitesini ve müşteri memnuniyetine verdiği önemi sorgulamama neden oldu. Zaman kaybı yaşadım.
Kamil Koç firmasından, aracımda oluşan hasarın giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
