to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde Cinsiyet Ayrımcılığı Nedeniyle Yolcunun İndirildiği Ve Ücret İadesi Talebi
24 Ocak 2026’yı 25 Ocak’a bağlayan gece için Kamil Koç üzerinden, Obilet uygulaması aracılığıyla kayınbabam adına Aksaray otogarı’ndan İskenderun’a gidecek şekilde bilet aldık. PNR numaramız 3323584949’dur. Ancak firmanızın otobüsü, kayınbabamı araçtan indirip sefere almamıştır.
Görevli personel, gerekçe olarak oturduğu yerde bayan olması sebebiyle yanında oturamayacağını söylemiş. Oysa Obilet uygulamasında zaten pembe koltuğun yanına mavi koltuk seçilemiyor, sistem buna izin vermiyor. Böyle bir hata yapmamız teknik olarak mümkün değilken, buna rağmen kayınbabam otobüsten indirilmiş ve mağdur edilmiştir.
Bu olay nedeniyle kayınbabam planladığı yolculuğu hiç gerçekleştirememiştir. Durumu zabıtaya bildirmiş ve otobüs firmasına cezai işlem uygulanmıştır. Buna rağmen yaşanan mağduriyet ve saygısızlık bizim açımızdan kabul edilebilir değildir.
Yaşanan bu olay sebebiyle, alınan biletin ücretinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
