to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde, saat 02:09’da Kamil Koç firmasının 34 numaralı, 3270095954 bilet numaralı seferiyle Orhangazi Otogarı’ndan yolculuk yapmak üzere bekliyordum. Ancak otobüs beni almadan hareket etti ve gecenin bir yarısı valizlerimle otogarın ortasında kaldım. Olayın hemen ardından Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana bu saatte bir şey yapılamayacağı ve daha sonra dönüş sağlanacağı söylendi. Sonrasında herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bir sonraki sefer için yeniden bilet almak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025'de Kamil Koç Turizm’den 3289527416 numaralı bilet ile Yerköy Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere bir yolculuk planladım. Otobüsün geliş saatine dair gelen mesajı dikkate alarak evden çıktım, ancak otobüs beni almadan durağı geçti. Şoförü aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve s...
9 Ekim 2025 tarihinde Ankara-İnegöl seferi için Kamil Koç’tan 32954997** numaralı biletimi aldım. Yolculuk öncesinde otobüsün gecikmesi nedeniyle saat 18:20’de müşteri hizmetlerini aradım. Bana herhangi bir gecikme görünmediği, fakat aracı arayacakları söylendi. Uzun bir bekleyişin ardından “araç ot...
17 Ağustos 2025 tarihinde İzmir-Konya seferi için aldığım 23.00 saatli Kamil Koç otobüsü, tam iki buçuk saat gecikmeyle 18 Ağustos 2025 saat 01.30’da hareket etti. Otogardaki Kamil Koç personelinin ilgisizliği ve iletişim numarası üzerinden müşteri hizmetlerine dakikalarca ulaşamamam nedeniyle mağdu...
30 Eylül 2025 tarihinde Antalya Otogarı’ndan Burdur’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3292548299 numaralı biletle şehirlerarası otobüs yolculuğu ya...
4 Temmuz 2025 tarihinde, saat 21.05’te Kamil Koç firmasından Samsun Terme Otogarı’ndan Antalya Manavgat Otogarı’na giden otobüs için online bilet aldım ve yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda, valizimin kaybolduğunu fark ettim. İçinde yaklaşık 113.500 TL değerinde eşyam ve önemli evraklarım bulunuyordu...
Yorumlar