to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde Bursa’dan 09.00 kalkışlı, plakası 16 al 417 olan Kamil Koç otobüsüne Dudullu Otogar varışlı bilet alarak bindim. Bilet alırken normalde Samandıra otogara bilet kesebilecekken, görevli bana 10.55’te Dudullu’da olacağımızı, 11.00’de servis olduğunu ve bu servisle Samandıra’ya geçebileceğimi söyleyerek yönlendirdi.
Ancak otobüs Dudullu’ya 11.10’da giriş yaptı, bu yüzden 11.00’de kalkacak olan servis çoktan gitmişti. Servisin gitmesi nedeniyle yaklaşık 1 saat bu soğukta beklemek zorunda kaldım, gitmem gereken yere de geç kaldım. Gittiğim yer öğle arası nedeniyle kapalıydı ve bu yüzden daha da fazla beklemek zorunda kalarak mağduriyet yaşadım.
Yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin telafisi için bu yolculuğa ilişkin ücret iadesi talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde saat 15.45 kalkışlı, 19.55 varışlı Bandırma–İstanbul (Alibeyköy) seferi için 16** plakalı Kamil Koç otobüsünden, PNR numarası 332 220 7532 olan bileti satın aldım. Yolculuk sırasında Dudullu terminalinde hiçbir şekilde onayım alınmadan farklı bir otobüse aktarıldım ve Alibeyköy’...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç firmasından Dudullu Otogarı’ndan Bursa Terminali’ne hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Bilet numaram: 329 165 9137. Biletimi mobil uygulama üzerinden kredi kartı ile 500 TL ödeyerek aldım. Sürekli yaşadığım bir sorun olarak, bu yolculukta da otobü...
08.02.2026 Pazar günü İnegöl kalkışlı 16:45 Kamil Koç seferine biletim vardı. Birkaç gün önce tarafıma sefer saatinin 16:15’e alındığına dair mesaj gönderildi, ben de buna güvenerek otogara erken gittim. Üstelik 16:15’e alınan biletim için bu kez de 15:08’de “otobüsünüz gelmiştir, yerlerinizi alabil...
Kamil Koç Firması hakkında Şikayetimdir Bir gün önceden biletimi alıp, 10.20’deki otobüsüm için saat 09.00’da servise binmem gerektiği söylendiği halde yaşadığım mağduriyet, firmanızın hizmet kalitesini ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. 8.30’dan itibaren servisi beklemeye başladım. Saat 09.05’...
30.01.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı, Kamil Koç firmasına ait Bursa Otogarı çıkışlı İstanbul Dudullu Otogarı varışlı, plakası 16 YS 671 olan otobüs seferi için PNR 3325054622 numaralı biletim bulunmaktaydı. Otobüsün kalkış saatine yetişemediğim için saat 14.36’da firma tarafından telefonla arand...
Yorumlar