to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Niğde Otogarı'ndan İstanbul'a gitmek üzere 3289013727 numaralı koltuk için 1250 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsümün kalkış saati 01.00 olmasına rağmen, saat 00.40'ta otogarda bana otobüsün kalktığı söylendi. Kalkış saatim gelmeden otobüsün gitmiş olması nedeniyle gece yarısı otogarda mağdur edildim.
Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturuldu ve beklemem gerektiği söylendi. Obilet ve Kamil Koç tarafından mağdur bırakıldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an ikinci bileti alacak imkanım olmasaydı daha da büyük bir mağduriyet yaşayacaktım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 1250 TL'nin iadesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
18.10.2025'de, Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Niğde’ye saat 11:59’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsünün iptal edildiğini tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi. Otobüsün kalkacağını düşünerek yaklaşık 15 km yol gidip terminale ulaştım ve bu sırada 200 TL yakıt, 80 TL otopark ücreti...
17.09.2025 tarihinde saat 08.30’da Kdz. Ereğli-Ankara seferi için Kamil Koç’tan Obilet aracılığıyla kredi kartı ile bilet aldım (PNR: 3289006110). Otobüs belirtilen saatte kalkmadı; yaklaşık yarım saat boyunca şoför gelmedi ve daha fazla bekleyemediğim için otobüsün kalkışını göremeden terminalden a...
30/09/2025 sabahı saat 08.30'da Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Ankara-Niğde arası 09.00 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Bileti satın aldıktan hemen sonra otobüs saatinin ertelendiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak bu değişiklik, bilet satın alma işlemi tamamlandıktan so...
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Otobüs, gelmesi gereken saatte gelmedi ve 1,5 saat otogarda bekledim. Daha sonra rötar yapacağı söylendiği için, aynı firma üzerinden başka bir bilete yönlendirildim. İlk bilet için iade talebinde bulundum ancak olumlu bir yanıt alamadım. Obilet'in...
23 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Kamil Koç firmasına ait Adana–Ankara seferi için saat 15:00 kalkışlı otobüs bileti (PNR: 3281220523) satın aldım. Ancak otobüs, birden fazla kez rötar yaparak planlanan kalkış saatinin oldukça üzerine sarktı. Bu nedenle seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim iç...
Yorumlar