Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Ve Görevlinin Saygısız Tutumu!

Kamil Koç ile bugün saat 10.30 Adana–Konya seferi için bilet aldım, koltuk numaram 4, PNR/bilet numaram 3322598013. Saat 10.45 olmasına rağmen otobüs hâlâ hareket etmedi. Görevliye neden beklediğimizi sorduğumda yolcu beklediklerini söyleyip durumu geçiştirdi.

Asıl sorun sadece gecikme değil, görevlinin tavrı oldu. Kendisine bu durumu şikayet edeceğimi söylediğimde son derece rahat ve umursamaz bir şekilde “şikayet et beni” diyerek bana bağırdı. Kurumsal olduğu için tercih ettiğim bir firmadan bu kadar lakayıt ve ilgisiz bir yaklaşım beklemiyordum.

Yaşadığım bu saygısızlık ve gecikme nedeniyle firmadan hem özür bekliyorum hem de bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için personel davranışları ve sefer saatlerine uyum konusunda gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.