to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Online Bilette Görülen Koltuk Gerçekte Arkada Ve Hijyen Sorunu
Kamil Koç firmasının Çaycuma–İstanbul 11.30 seferinde şu anda seyahat etmekteyim. Biletimi online olarak arka kapının ön kısmında bulunan 22–23 numaralı koltuklar için aldım; ancak otobüse bindiğimde koltukların arka kapının arkasında yer aldığını gördüm. Koltuk yerleşimi böyleyse, online sistemde neden bu şekilde görünmediğini anlamıyorum ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Yıllardır Kamil Koç’u tercih eden bir yolcuyum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca bu seyahatte görevli muavinin servis sırasında eldiven kullanmadığını da belirtmek istiyorum; bu durumun insan sağlığını tehlikeye attığını düşünüyorum.
Markaya olan güvenimizi düşürmeyecek, kalite ve hijyen standartlarını koruyacak şekilde koltuk yerleşimi ve online biletleme sisteminin düzeltilmesini, ayrıca personelin hijyen kurallarına daha sıkı uyması için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
