Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Onayım Olmadan Başka Firmaya Aktarıldım, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
22 Kasım 2025 20:38
460

22 Kasım 2025 tarihinde saat 10.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Nevşehir Otogarı’na giden Kamil Koç seferine bindim. Ankara AŞTİ’ye ulaşıldığında, otobüste sadece 5 yolcu kaldığı için Nevşehir’e devam edilmeyeceği söylendi ve bizi başka bir firmaya, Nevşehir Seyahat’e aktardılar. Ben yolculuğuma Kamil Koç ile devam etmek istiyordum. Buna rağmen hiçbir onayım alınmadan, zorunlu şekilde başka bir firmaya yönlendirildim.

Yolda olası bir kaza ya da problem durumunda hangi firmanın sorumluluk alacağı, biletimin hangi firma üzerinden geçtiği gibi konularda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne bir açıklama ne de bir özür ile karşılaştım. Ücretini ödeyerek tercih ettiğim firmanın beni bu şekilde başka bir firmaya aktarmasını hem güvensiz hem de ciddiyetsiz buluyorum.

Bu tür bir uygulamanın bir daha yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını, sefer iptali veya firma değişikliği gibi durumlarda yolcudan açık onay alınmasını ve yolcuların hakları konusunda açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 22:33 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizlere ulaşılamadığından dolayı bilgi paylaşımı yapılamamıştır. Bilgi ve işlemleriniz için görüşebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mardinli sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mardinli
28 Ağustos 2025 22:33
1.371
1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 22:34
699
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ekim 2025 23:44
460

profile
19 Eylül 2025 14:30
434
1
Toprak sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2025 14:42
1.474

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri