to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç ile seyahat çilesi
15.08.2024 tarihinde Romanya Bükreş için akşam 10'da otobüse bindik, sabah 8'de Bükreş'te olamadık. Maalesef öğleden sonra 16'ya doğru varabildik. Otobüs otogardan bizi aldı, geri indirdi. Otobüs otogarın dışına boş çıkması gerekiyor dediler. Bizi başka servisle otogar dışına çıkartıp araca bindirdiler. Hamzabeyli gümrüğünde pasaport işlemlerinden sonra bizi bagajlarımızla indirdiler, otobüsün evrakları eksik dediler. Şoför geri gidip başka araç getirecek dediler. Saatlerce orada bekledik, yolcular yerlere hırka serip üstünde uyudular. Saatler sonra şoför başka bir araçla geldi. Muavin yoktu, vaat edilen internet yoktu, çay su kahve ikramı yoktu, araçlar pisti. Bildiğiniz dolmuş gibi yolcu indirip bindiriyorlardı. 8 saatlik bir yol 17 saatte tamamlandı, ikramsız muavinsiz. Yolun sonunda şoföre rica ettik, 15 saatin sonunda bisküvi dağıttı. Bu eğer bir uçak firması olsaydı bu olabilir miydi? Yolcular bu kadar mağdur edilebilir mi? Hukuki anlamda da bu işin peşine düşeceğim çünkü söz verdiğim saatte Bükreş'te olamadım. Bir otobüs firmasının dolmuş mantığı ile yurt dışına yolcu götürmesi akıl alır gibi değil.
Şu an Kamil Koç ile Romanya'ya seyahat ediyorum. Allah bir daha mecbur etmesin diyorum. 1-Akşam 10'da kalkacak denen otobüs 10:30 da kalktı 2- Otobüste bir şoför var. Yedek şoför veya muavin yok. Otobüste hiçbir servis hizmet yok. Ayrıca Şoför fenalaşırsa yolda kalacağız. 3-Sabah 8'de Bükreş'te ola...
Kamil Koç firmasının 24.08.2025 saat 18.00 Konya-Trabzon seferinde yolculuk yaptım. 61***529 plakalı otobüsteydim. Yolculuk boyunca araç, firma ve çalışanlardan kaynaklanan çeşitli sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 45 dakika geç otogara geldi ve geç kalktı. Otobüs geldiğinde içerisi doluydu; inen y...
Kamil Koç ünlü firmanın geldiği son nokta. 10 Ağustos Termeden İstanbul'a gitmek için iki bilet aldık bu köklü firmadan. Bizi otogardan değil de tarif ettikleri yok kenarından aldılar. İki kişi 6 parça koli ve valiz için parça başı 50 TL toplamda 250 TL bagaj ücreti istedi üstten sert bakışlarıyla m...
Kamil Koç isimli firmadan arkadaşımla birlikte 2 yetişkin, iki çocuğa toplam 6 bilet aldık. Gece yolculuğu yapacağımız için çocuklara iki koltuk aldık. İnternetteki sitelere güvenemediğimiz için Kamil Koç'un müşteri hizmetlerini aradık, kendi sitelerinden de otobüsün oturum planına bakarak satın ald...
16.07.2023 tarihinde Kamil Koç firmasından yolculuğumuz için bilet aldım otobüs 1 saat 40 dakika gecikmeli geldi. Bilet satış noktasına saatinden 15 dakika önce gidip otobüsün nerede olduğunu sordum 30 dakika içinde geleceğini belirttiler. Firmanın hiçbir personelinin birbirinden haberi yok. Araç pl...
Yorumlar