to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 gecesi ailemle birlikte (6 kişi) Bursa Terminali’nden Konya Terminali’ne Kamil Koç’un Travego model otobüsüyle seyahat ettik. 01:30’da kalkması gereken otobüsümüz 02:00’de hareket etti ve yaklaşık 6-7 saat sürmesi gereken yolculuk 10 saate yakın sürdü.
Otobüsün içi son derece kirliydi ve ağır bir koku vardı. Temizlik yapılmadan sefere çıkarılmış gibiydi; bu durum hem rahatsız edici hem de hijyen açısından uygun değildi. Ayrıca yol boyunca hiçbir ikram yapılmadı. Muavine çay veya kahve olup olmadığını sorduğumda sadece su olduğunu söyledi. Uzun bir yolculukta en azından çay veya kahve ikramı beklerdik.
Toplamda 6 kişi için 5.240 TL ödeme yaptık ve hizmet kalitesi ödediğimiz ücrete kesinlikle uygun değildi. Hem araç konforu hem de hizmet anlayışı açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Dönüş yolculuğumuzu da aynı firmadan almayı düşünüyorduk ancak bu deneyim sonrası bundan vazgeçtik. PNR numaramız: 329 786 0349. Yaşadığımız sorunların giderilmesini ve mağduriyetimizin telafi edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Konya’dan Aksaray’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3299615255 PNR numaralı ve ₺350,00 tutarındaki biletimle 24el525 plakalı otobüse bindim. Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 15 dakika geç kaldı. Konya içinde bir süre yolcu beklemek için kenarda durduk. Muavin s...
18.08.2025 tarihinde 61** plakalı, Antalya-Trabzon seferini yapan Kamil Koç otobüsünde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüs oldukça eski ve yıpranmıştı, temizlik ve düzen konusunda ciddi eksikler vardı. Yolculuk boyunca çay, kahve gibi ikramlar yapılmadı. Şoför, güzergah dışında kafasına göre dur...
06 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 10:00’da Konya’dan Ankara’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünde, PNR No: 3286056499 ve 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüs hiç mola vermedi, muavine sorduğumda ise kaba bir üslupla “1 saat sonra Ankara’dayız, ne yapacaksın molayı” şeklinde ce...
21 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 5:30 Bursa-Afyon seferinde yolculuk yaptım. Otobüsün içi hem çok kirliydi hem de yolculardan çok sinek vardı. Temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmemişti; toz ve pislik içinde seyahat etmek zorunda kaldım. Ayrıca emniyet kemerim de bozuktu, bu da güvenl...
Kamil Koç firmasının 24.08.2025 saat 18.00 Konya-Trabzon seferinde yolculuk yaptım. 61***529 plakalı otobüsteydim. Yolculuk boyunca araç, firma ve çalışanlardan kaynaklanan çeşitli sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 45 dakika geç otogara geldi ve geç kalktı. Otobüs geldiğinde içerisi doluydu; inen y...
Yorumlar