to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde saat 20.00’de Kamil Koç’un Siverek-Şanlıurfa’dan İstanbul’a olan seferini kullandım. Yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle araç oldukça eskiydi ve koltuklar kırık durumdaydı. Ayrıca sefer yaklaşık 50 dakika gecikmeli başladı. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle yolculuğum son derece konforsuz ve rahatsız geçti.
Yaşadığım sorunlar sonrası müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Bilet için 1650 TL ödeme yaptım ancak aldığım hizmet bu ücretin karşılığını kesinlikle vermedi.
Firma yetkililerinden yaşanan aksaklıklar için özür ve ücret iadesi talep ediyorum. Kamil Koç’un konforlu bir otobüs firması olmadığını üzülerek belirtmek isterim.
PNR: 3298034785
27.08.2025 tarihinde saat 23.59’da Antalya-Şanlıurfa seferini yapan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. Aracın oldukça eski ve kötü durumda olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Temizlik yetersizdi, koltuklar ve iç ortam hijyen açısından tatmin edici değildi. Ayrıca, klimalar yeterli şekilde çalı...
06.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının sabah 09:15 Erzurum–Van seferinde, PNR 3303065862 numaralı biletimle ben ve arkadaşım birlikte yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında aracın çok eski olması nedeniyle ciddi titreşimler yaşadık, bu da yolculuğu oldukça rahatsız edici hale getirdi. Ayrıca koltukl...
18 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul-Kahramanmaraş seferi için bilet aldım (PNR: 3280836972). Yolculuk yaklaşık 17 saat sürdü. Kamil Koç'u özellikle diğer firmalara göre daha yüksek fiyatlı ve konforlu olduğu için tercih ettim, ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Ot...
29 Eylül 2025 tarihinde 34 *** 60 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Siverek-İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Yolculuğum boyunca koltuğumun yatmaması nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadım. Bu sorun seferin başından sonuna kadar devam etti ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, bilet ücretim siste...
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:00’da Diyarbakır’dan İstanbul’a 21 ** 118 plakalı otobüsle yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Otobüs son derece eski ve bakımsızdı; koltuklar konforsuzdu ve yerinden çıkıyordu, yol boyunca araçtan gelen gürültü nedeniyle uyuyamadım. İnternet hizmeti hiç y...
Yorumlar