to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Hatay-Ankara Seferinde Araç Arızası Ve İade Edilmeyen Bilet Ücreti
Kamil Koç firmasının Hatay–Ankara seferinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 22.30 kalkışlı otobüs yolculuğumuz sırasında araç arızalandı ve bizi başka bir araca alacaklarını söylediler. Aktarıldığımız araç ise bizi varış noktamıza götürmek yerine İskenderun’da bıraktı.
İskenderun’da yaklaşık 2,5 saat boyunca soğukta ve yağmur altında beklemek zorunda kaldık, bu süreçte valizlerimizi defalarca oradan oraya taşımak durumunda kaldık. Bekleyişin sonunda ise yine aynı arızalanan otobüsü getirip yolculuğa devam ettirdiler. Hem ciddi zaman kaybı yaşadık hem de bu süreçte maddi kaybımız oldu ve resmen donduk.
1400 TL tutarındaki bilet ücretimiz iade edilmedi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve 1400 TL’lik bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Geri dönmemeniz durumunda hukuki yollarla hakkımı arayacağımdan hiç şüpheniz olmasın.
