to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Firması Bilet Sorunu Ve Ödeme İadesi Talebi
Kamil Koç firmasına ait 23 Mart Pazartesi günü saat 14.15'te Batman–Urfa seferi için internet üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında Ziraat Bankası kartımdan 19 Mart Perşembe günü saat 17.00 civarında 660 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde bilet alınmamış görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilet tanımlanmadı.
Ödeme işlemine ait provizyon/referans numarası elimde mevcut olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeniyle hem sefer için biletim görünmüyor hem de hesabımdan para çekilmiş durumda. Bu nedenle, çekilen 660 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
