Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KVKK Kapsamında Kişisel Verilerimin Silinmesi Ve Yanıltıcı Borç SMS'lerinden Durdurulması

6

Yonavm adı altında telefonuma sürekli olarak “gecikmiş borcunuz 8.627,03 TL” şeklinde SMS geliyor. Mesajlarda borcun Ş**** K**** adına olduğu yazıyor. Bu kişiyi tanımıyorum, kendisiyle hiçbir ilgim, alakam ya da ticari bağlantım yok. Dolayısıyla bu borcun benimle hiçbir ilgisi bulunmuyor.

Ayrıca 0212 980 01 68 numaralı hattan arandım. Görüşmede durumu açıkça anlattım ve telefon numaramın sistemlerinden silinmesini istedim. 6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerimin kullanılmasını istemediğimi, numaramın silinmesini talep ettiğimi belirttim. Telefonda “tamam, sileceğiz” denmesine rağmen SMS gönderimi devam ediyor.

Benimle hiçbir ilgisi olmayan bir borç nedeniyle sürekli mesaj almak istemiyorum. 6698 sayılı KVKK'nın 5. Ve 11. Maddeleri kapsamında kişisel verilerimin hukuka uygun şekilde işlenmesini, şartları oluştuğunda silinmesini talep etme hakkım bulunmaktadır. Ayrıca KVKK'nın 12. Maddesi uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı kullanılmasına karşı gerekli idari ve teknik önlemlerin alınması gerekmektedir.

Telefon numaramın nereden alındığını, neden Ş**** K**** isimli kişiyle ilişkilendirildiğini ve hangi gerekçeyle kullanıldığını öğrenmek istiyorum. Numaramın ve varsa bana ait diğer kişisel verilerin sistemlerinizden ivedilikle silinmesini ve bir daha tarafıma SMS ya da telefon yoluyla hiçbir şekilde ulaşılmamasını talep ediyorum.

Bu talebim yerine getirilmez ve mesajlar devam ederse, avukatım aracılığıyla yasal yollara başvuracağımı; KVKK kapsamında Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na ve CİMER dahil olmak üzere ilgili tüm kurumlara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Benimle hiçbir ilgisi olmayan bir borç için sürekli rahatsız edilmek istemiyorum. Konunun acilen çözüme kavuşturulmasını ve bilgilerimin sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vade Öncesi İlamsız Takip Ve Aşırı Masraflar Mağduriyeti

378

İstanbul’daki Yön AVM’den 12 ay vade ile bir ürün satın aldım. Ödemelerimi ilk 3–4 ay düzenli yaptım, sonrasında maddi s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yön AVM Garanti Sorunu!

Yön AVM GarantiSorunu!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Yön AVM Blender Arızası!

Yön AVM BlenderArızası!

Profil fotoğrafı
Filiz
Yön AVM Şikayetçiyim Sizden, Benim Sorunu Çözün

Yön AVMŞikayetçiyim Sizden, Benim Sorunu Çözün

Profil fotoğrafı
Gönül
Yön AVM Casper Excalibur Markalı Monitör

Yön AVM CasperExcalibur Markalı Monitör

Profil fotoğrafı
Batuhan
Yön AVM Defolu Ürün Monte Edildi!

Yön AVM DefoluÜrün Monte Edildi!

Profil fotoğrafı
Leyla
Yön AVM İlk Oturduğum Anda Sandalyenin Vidası Çıktı Sandalyede Çizikler Var!

Yön AVM İlkOturduğum Anda Sandalyenin Vidası Çıktı Sandalyede Çizikler Var!

Profil fotoğrafı
Fatmanur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru