Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Çekildi, Bilet Bulunamadı, İade Talebim Cevapsız

profile
05 Mart 19:06
399
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkürler.”

12.03.2026 tarihinde saat 15.30 Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 7 numaralı koltuk olacak şekilde bilet satın aldım. Ödemem Ziraat Bankası banka kartımla 540 TL olarak hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen sistemde ne biletim ne de herhangi bir PNR ya da rezervasyon bilgisi görünmüyor.

Sorunu fark ettikten sonra çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat yetkililere bir türlü bağlanamadığım için hiçbir şekilde destek alamadım. Şu an hem kartımdan para çekilmiş durumda hem de ortada kullanabileceğim bir bilet olmadığı için mağdur ediliyorum. Ayrıca tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı.

Ödemesini yaptığım bu işlem karşılığında biletimin sistemde adıma tanımlanmasını veya aksi halde 540 TL tutarındaki ödeme tutarının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Mart 23:01 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Gamze
Gamze
16 Mart 10:09

Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Eylül 2025 10:54
709
4
Ekin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Ekim 2025 23:29
735

Kamil Koç Bilet İptalinde Geciken İade Güvenimi Sarsıyor

profile
30 Kasım 2025 00:03
1.178
kamil-koc-bilet-iptalinde-geciken-iade-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Kamil Koç Bilet İptalinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
28 Kasım 2025 16:40
444
kamil-koc-bilet-iptalinde-yetersiz-bilgilendirme-ve-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri