Ana Sayfa
Kamil Koç
Bilet
Kamil Koç Durmayan Otobüs İşime Zaman Kaybı Ve Mağduriyet Getirdi

ID:34765274

Kamil Koç Durmayan Otobüs İşime Zaman Kaybı Ve Mağduriyet Getirdi

Merve

Kamil Koç

05 Ocak 07:56

328

4 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firması ile Ankara’dan İzmir’e seyahat etmek üzere, saat 11.30'da kalkışlı, PNR numarası 3318262400 olan bilete istinaden Gordion AVM karşısında, petrol istasyonunun önünden otobüse bineceğim söylendi. Belirtilen saatte diğer yolcularla birlikte durakta olmamıza ve otobüsün bizi açıkça görmesine rağmen otobüs durmadı ve bizi almadı.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Sonrasında AŞTİ’ye giderek durumu anlattım. Hatanın firmaya ait olduğu kabul edilerek biletim ertesi güne, 5 Ocak 2026 saat 06.30'da kalkışlı, PNR numarası 3318451382 olan Ankara‑İzmir seferine ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak ben asıl gitmem gereken gün ve saatte seyahat edemediğim için pazartesi günü mesai saatlerinde yolda olmak zorunda kaldım, işe zamanında gidemediğim için ciddi anlamda mağdur oldum ve işimi kaybetme riskiyle karşı karşıya kaldım.

Otobüsün durmayarak beni ve diğer yolcuları almaması nedeniyle yaşadığım zaman kaybı, iş kaybı riski ve psikolojik yıpranma nedeniyle oluşan maddi ve manevi mağduriyetimin firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu ihmalin ciddiyetle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kamil Koç

05 Ocak 10:56 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Sefer Gecikmesi Sonrası İptal ve Ücret İadesi Sorunu

Murat

Kamil Koç

24 Ağustos 2025 21:09

624

24/08/2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Bodrum-İzmir seferi için iki kişilik bilet aldım (PNR No: 3282276115). Sabah saat 06:00’da kalkacak olan otobüsümüz için, seferden sadece 45 dakika önce saat 08:00’e ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Seyahatimiz İzmir aktarmalı Ankara olduğu için, bu geci...

Kamil Koç Otobüsünde Gecikme, Yetersiz Bilgilendirme ve Müşteri Mağduriyeti

Nimet

Kamil Koç

18 Ağustos 2025 19:48

874

18.08.2025 tarihinde saat 18.00’de Adana’dan Ankara AŞTİ otogarına giden Kamil Koç firmasına ait 79** plakalı otobüs için 32 numaralı koltukta, PNR no: 3280543784 ile seyahat ettim. Otobüsün kalkış saati 18.00 olmasına rağmen, araç 18.30’da otogara geldi ve 18.50’de hareket etti. Gecikmeyle ilgili b...

kamil-koc-otobusunde-gecikme-yetersiz-bilgilendirme-ve-musteri-magduriyeti-3.jpg

kamil-koc-otobusunde-gecikme-yetersiz-bilgilendirme-ve-musteri-magduriyeti-2.jpg

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Seyahat İle Yaşanan İletişim Ve Bilgilendirme Sorunları

Sema

Kamil Koç

01 Nisan 2025 11:36

1.057

Özetle, Konu: Mağduriyet ve Ücret İadesi Talebi Kamil Koç Seyahat'ten aldığım 3240467303 PNR numaralı 28 Mart 2025 23:30 seferine ait biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 22:30’dan gece 02:00’ye kadar istasyonda beklemek zorunda kaldım ve bu süre boyunca herhangi bir net bilgilendirme ya...

Kamil Koç Seyahat İle Yaşanan İletişim Ve Bilgilendirme Sorunları

1 Destek

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Yolcusunu Almadan Gitti

Kemal

Kamil Koç

04 Nisan 2024 16:05

2.718

3 Nisan 2024 tarihinde Ankara AŞTİ-Adapazarı Otogar seyahati için 04:00 da hareket edecek Kamil Koç firması 315155446 PNR Numaralı otobüsten 1 kişilik bilet aldım. Gece saat 03:30 da AŞTİ'de Kamil Koç'un peronuna erken gittim ve beklemeye başladım. Otobüs hareket etmesi gereken saatten 40 dakika gec...

kamil-koc-yolcusunu-almadan-gitti-1.pdf

1 Destek

Kamil Koç Ankara-İzmir Otobüs Seferinde Yaşanan Mağduriyet

Erdal

Kamil Koç

07 Nisan 2024 02:06

698

6 Nisan'ı 7 Nisan'a bağlayan gece 23.59'da Ankara-İzmir için aldığımız bilet ile AŞTİ'de gelecek otobüsü Kamil Koç yazıhanesinin yönlendirmesiyle 7-8 numaralı peronlarda saat 23.30'dan beri bekliyoruz. Ancak, her gelen Kamil Koç otobüsünün şoförüne ve muavinine sorduğumuzda İzmir otobüsü olmadığını ...