Kamil Koç Bilet İptalinde Ücret İadesi Yerine Zorunlu Kupon Mağduriyeti Yaşadım

13.09.2025 tarihli, PNR numarası 3287790983 olan Kamil Koç biletimi iptal ettim. Ancak ücret iadesi yerine zorunlu olarak kupon tanımlandı. Ben biletimi alırken, iade işlemlerinde sorun yaşamamak adına ekstra ücret ödeyerek satın aldım. Üstelik ben satın aldığımda seyahatin 1 saat öncesine kadar iad...

21 Eylül 2024 tarihinde Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden Trabzon-Samsun güzergahı için 800 TL tutarında bilet aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde, ücretin tarafıma iade edilmek yerine yalnızca kupon olarak tanımlanabileceği ve bu kuponu 12 ay içinde kullanmam veya bir başkasına devretm...

Kamil Koç firmasından 3270739608 numaralı biletimi Kahramanmaraş’tan aldım ve banka kartımla ödeme yaptım. Bileti iptal ettiğimde ücretimin iadesini talep etmeme rağmen, param kupona dönüştürüldü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz yanıt aldım ve paramın iadesi yapılmadı. 800 TL’li...

Kamil Koç'tan aldığım gidiş dönüş biletini iptal ettim. Aynı gün başka bir saate bilet almak zorunda kaldım ancak iptal ettiğim bilet için bana kupon verildi. Bunun ücret iadesi için mail attım fakat bir sonuca varamadım. Kupon kodu yerine ücret talep ediyorum. Ayrıca, kodu yeni bir bilet alırken ya...

21 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul-Samsun seferi için Obilet sitesi üzerinden 1089 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak biletim Obilet hesabımda “seferlerim” kısmında görünmedi. Kamil Koç’tan SMS yoluyla bilet bilgisi ve bir link geldi. Link üzerinden biletimi iptal ettim ve iptal sırasında “ku...