Kamil Koç Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor

Mehmet · 2025-08-08T14:22:13+03:00

27.07.2025 tarihinde Didim-Dinar seferi için aldığım ve PNR numarası 3274092561 olan biletimi iptal ettirdim. Ancak üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen 800 TL tutarındaki ücret banka kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, her seferinde ödemenin 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi ve talep oluşturuldu, fakat param hala hesabıma geçmedi. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödemenin hemen yapılmasını talep ediyorum.

Mehmet

Talebim karşılanmış olup iade işlemi gerçekleşmiştir

Kamil Koç

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor: Mağduriyetim Giderilsin

Sara

Kamil Koç

571

11.07.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım İstanbul–Didim seferi biletini iptal ettim. 326 853 76 94 PNR numaralı biletimin ücreti olan 3000 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim; bana ücret iadesinin 15 gün içinde yapı...

Kamil Koç Bilet İptali Sonrası İade Ücreti Bir Aydır Yapılmadı!

Tuğba

Kamil Koç

616

04 Temmuz 2025 saat 14.30 tarihli, PNR 3267014168 numaralı Kamil Koç biletimi, firmanın yolculuğu geç bir saate ertelemesi nedeniyle çağrı merkezini arayarak iptal ettim. İptal işlemi öncesinde müşteri temsilcisine iademin yapılıp yapılmayacağını sordum ve iade alabileceğim teyit edildi. Ancak arada...

1 Destek

Kamil Koç Bilet İptali Sonrası Ücret İadem Bir Haftadır Yapılmıyor

Tuba

Kamil Koç

359

01.08.2025 tarihinde Ayvalık Altınova - İzmir seferine ait biletimi iptal ettim. Biletin iptali sırasında tarafıma ücret iadesinin bir hafta içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 08.08.2025 olmasına rağmen, 1164 TL tutarındaki ücretim henüz bankamatik kartıma iade edilmedi. Bu süreçte iki ...

Kamil Koç Bilet İptali Sonrası 12 Gündür İade Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Elif

Kamil Koç

393

1 Ağustos tarihinde Kamil Koç’tan aldığım 3275649281 PNR numaralı biletimi iptal ettim. 1010 TL’lik ödememi kart ile yapmıştım. İptal işleminden sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım (7 Ağustos, 13 Ağustos ve bu tarihler arasında toplam 3-4 kez), ancak her seferinde “işleme alındı, bekleyin” y...

Kamil Koç İptal Edilen Otobüs Seferinin Bilet Ücret İadesi Yapılmadı.

Ali

Kamil Koç

618

29.08.2023 tarihli, saat 23:30 Antalya-Didim seferine eşim ve çocuğum için 3102589961 PNR numaralı 14-15 numaralı koltuklar için bilet almıştım fakat seferin olacağı gün, seferin iptal olduğu bilgisi geldi. Bende ücret iadesi olacağını düşünmüştüm fakat iade olmadığını görünce 09.09.2023 tarihinde m...