Kamil Koç Bilecik-Denizli Seferinde Belirtilenden Uzun Süren Yolculuk ve Bilgilendirme Eksikliği

Sude · 2025-10-03T16:00:31+03:00

3 Ekim 2025 tarihinde, Kamil Koç Bilecik Otogarı’ndan saat 07.45’te başlayan Bilecik-Denizli yolculuğum için bilet alırken yolculuk süresi 7 saat olarak belirtilmişti. Ancak yolculuğum 8 saati geçti ve hâlâ devam ediyor. Yolculuk sırasında herhangi bir olağanüstü durum, mola veya trafik dışında bir açıklama yapılmadı. Yazıhaneye sorduğumda ise yolların durumu nedeniyle gecikme yaşandığı, ancak bu sürenin bilette belirtilen süreye yansıtılmadığı söylendi. Bu tür durumların önceden öngörülüp yolculuk süresinin daha gerçekçi şekilde belirtilmesini ve yaşanan gecikme için tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum. Bilet numaram: 3293556***.

Kamil Koç

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Seferinde 2 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Onur

Kamil Koç

432

9 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul-Bursa 8:15 seferi için 3278029494 numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogara gittim. Otobüsün 1 saat gecikeceği bilgisi verildi, ancak toplamda 2 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oyalayıcı cevapl...

Kamil Koç'ta Sürekli Gecikme ve Bilgilendirme Eksikliği

Efe

Kamil Koç

333

24 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3299301480 numaralı biletimle Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere 19:00 kalkışlı otobüse bindim. Ancak otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 57 dakika sonra, 20:57’de hareket etti. Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şekilde açıklaması yapılma...

Kamil Koç İle Seyahatimde Süre Ve Mola Bilgileri Tutmadı, Mağdur Edildim

Ali

Kamil Koç

800

10 Ekim 2025'de Kamil Koç firmasından PNR3295799921 numaralı bilet ile Bursa Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na saat 18.30’da hareket edecek şekilde 350 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 19.30’da hareket etti. Bilette yolculuğun 2 saat süreceği ve mola verilmeyeceği belirtilmesine rağme...

Kamil Koç Seferinde Bilgilendirmesiz Gecikme, Planlarımız Altüst Oldu

Bariş

Kamil Koç

430

19.08.2025 tarihinde Kamil Koç'un Muğla-Denizli seferi için 15:15 kalkışlı, 17:25 varışlı 328 059 2453 PNR numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs, Muğla Otogarı’ndan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu nedenle varış saatimiz de önemli ölçüde sarktı. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir ...

Otobüs Bizi Almadan Gitti, Mağdur Edildik!

Recep

Kamil Koç

616

28.06.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından saat 04:00'a aldığım otobüs erken geldi ve 03:50 civarında beni ve arkadaşımı almadan devam etti. Yazıhaneye gittiğimde ise otobüsün bizi unuttuğunu ve geri dönemeyeceğini söylediler. Bize ancak kupona çevirebileceklerini belirttiler. Fakat Bilecik Otogarı'...