Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kamil Koç Ankara-Zonguldak Seferinde Güvenlik, Konfor Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Kamil Koç Ankara-Zonguldak Seferinde Güvenlik, Konfor Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Kamil Koç Ankara-Zonguldak Seferinde Güvenlik, Konfor Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Kamil Koç Ankara-Zonguldak Seferinde Güvenlik, Konfor Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı
profile
03 Ekim 2025 22:17
739
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

3 Ekim 2025 tarihinde 11:30 Ankara-Zonguldak seferinde, AŞTİ Otogarı’ndan 12 numaralı koltuk ile yolculuk yaptım. Otobüsün genel durumu oldukça kötüydü. Yolculuk sırasında emniyet kemerinin olmadığını fark ettim, ayrıca koltuklar eski ve çoğu sürekli yatık pozisyondaydı, bu nedenle herkes rahatsızdı. Araçta ağır ve rahatsız edici bir koku vardı; neredeyse bayılacak gibi olduk. Muavin, kokunun aküden kaynaklandığını söyledi.

Ekranlar çalışmıyordu ve ikram olarak ilk başta sadece içecek verildi. Yiyecek sorduğumda bagajda olduğu cevabını aldım, ancak Menger’den çıktıktan sonra sadece bir kuru kek dağıtıldı. Kamil Koç gibi en pahalı firmalardan birinde bu kadar kötü bir hizmetle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Yaşadığım sorunların fotoğrafı da elimde mevcut.

Ücret iadesi yapılmasını veya bir sonraki seyahatim için hediye bilet verilmesini talep ediyorum.

03 Ekim 2025 23:00 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Aleyna
Aleyna
16 Ekim 2025 15:34

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç'ta Geç Kalkan Otobüs Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
31 Ağustos 2025 20:07
396
Kamil Koç'ta Geç Kalkan Otobüs Ve İlgisiz Personel Deneyimi
Kamil Koç'ta Geç Kalkan Otobüs Ve İlgisiz Personel Deneyimi
Kamil Koç'ta Geç Kalkan Otobüs Ve İlgisiz Personel Deneyimi
kamil-kocta-gec-kalkan-otobus-ve-ilgisiz-personel-deneyimi-4.jpg
kamil-kocta-gec-kalkan-otobus-ve-ilgisiz-personel-deneyimi-1.jpg

profile
06 Eylül 2025 05:13
1.594
1
Yiğitcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yiğitcan
02 Haziran 2025 02:15
676

profile
01 Ağustos 2025 22:41
592

profile
02 Eylül 2025 10:06
497
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri