İzinsiz Koltuk Değişikliği ve Tek Şoförlü Yolculukta Güvenlik Riski

Askerlik dönüşüm kapsamında Kamil Koç firmasından Erzincan–Sakarya güzergahı için 03.03.2026 tarihinde saat 17:15 seferine ait, PNR numarası 3327589199 olan bileti haftalar öncesinden, özellikle tekli koltukta tek başıma seyahat edebilmek için satın aldım. Buna rağmen, askerden çıkacağım günün bir gece öncesinde tarafıma gönderilen mesaj ile iznim ve talebim olmaksızın koltuğumun değiştirilerek çiftli koltuğa alındığını öğrendim ve bu durum beni mağdur etmiştir.

Yolculuk esnasında ise aracın virajlara hızlı girmesi sebebiyle birkaç kez kaza tehlikesi yaşandı ve hem benim hem de diğer yolcuların can güvenliği ciddi şekilde tehlikeye düştü. Tüm bu uzun yol boyunca aracın tek şoförle yola devam etmesi ve virajlara hızlı girilmesi, yolcuların can güvenliğinin açıkça hiçe sayılması anlamına gelmiştir. Seyahat ettiğim aracın plakası 17 KJ 383'tür.

Yaşanan bu koltuk değişikliği, mağduriyetimin, yolculuk sırasında karşılaştığımız can güvenliği risklerinin ve seferin tek şoförle gerçekleştirilmesinin incelenmesini, bu sefer için ödediğim 1200 TL bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.