to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptalinde Alınan Kod Kullanılamadığı İçin Ücret İadesi Talebi
Kamil Koç’tan 31.12.2025 tarihinde toplam 7.045 TL tutarında bilet aldım, daha sonra bu bileti iptal ettim. İptal sonrasında ücret iadesi yerine, 1 yıl içinde kullanabileceğim bir kod tanımladıklarını söylediler.
Şu an 12.02.2026 tarihi için bilet almak istiyorum ancak kullanmak istediğim tarihlerde sistemde sefer görünmüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve kodu kullanamadığımı, bu yüzden ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bana, paramı geri iade edemeyeceklerini söylediler.
Sefer olmadığı için bu kodu fiilen kullanma imkanım kalmadığından, 7.045 TL tutarındaki ücretimin, bileti satın aldığım karta iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
