to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Kale Bodrum mağazasından aldığım ve montajı yapılan iki adet klozetle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Her iki klozetin de taharet musluğunda yaklaşık 15 gündür paslanma oluştu. Ayrıca, montajdan bu yana her sifon çekişimde klozet dışına su sıçraması problemi devam ediyor ve artık baş edemeyeceğim bir noktaya geldi.
Sorunların giderilmesi için Kale Banyo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir destek alamadım. Ürünlerimin garantisi halen devam etmekte. Fatura numaram: EKB2025000000352.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için her iki klozet için de para iadesi ve ürünlerin sökülerek servis tarafından alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz üzerine 13.09.2025 tarihinde sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Bunlar da pas akıntısının görüntüleri. Cumartesi aksam saatlerinde sadece 1 defa aradığınızı gördüm. Tekrar aramayı deneseydiniz ulaşırdınız.
Akan pasların görüntüleri bunlar da! Eve gelen bir misafire denk gelecek stresiyle yaşıyorum resmen
Değerli Müşterimiz, 15.09.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, Her türlü öneri ve şikayetleriniz için bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz.
Satın aldığım evime 2 adet Kale marka gömme rezervuar ve klozet aldım. Montajı yapıldı. Sifona bastıkça arkasından ve altına su kaçırmaya başladı. Müş...
2023 yılı Temmuz ayında iki adet Kale marka klozet satın aldım. Yetkili servis montajı gerçekleştirdi. Bir tanesi su damlatınca yetkili servisi çağırdım. Servis, şehir şebeke suyundan gelen kum ve benzeri maddelerin taharet musluğunu patlattığını ve bu sebeple garanti dışı olduğunu belirtti. Bu gere...
Kale firmasından iki adet klozet satın aldım. Ürünlerin 5 yıl garantisi olduğu belirtilmişti. Ürünün montajı yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığım gün, klozetlerden birinde su sızıntısı olduğunu fark ettim. Aynı gün yetkili servisi aradım ve bir gün sonra serv...
Yorumlar