Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kale Klozet Arızası

490
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
Problemimle ilgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim

2023 Temmuz ayında aldığım 2 adet klozet'den 1 tanesinde 20 Kasımda sorun yaşadım. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum. Servis hizmeti çok ama çok kötü. Mağduriyet yaşıyorum resmen. Servisi rica minnetle getirtmeye çalışıyorum. 4 defa rica ile getirttiğim servis her müdahale ettikten sonra başka bir arıza başlıyor. 20 gündür mağduriyetim devam ediyor. Bu kadar kötü müşteri hizmeti ve servis hizmeti veren bir firma görmedim hiç. Kale markasını aldığım için çok pişmanım. Hala arızalı ekipmanım ile bekliyorum.

10 Aralık 2023 10:28 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi

10 Aralık 2023 13:35

Değerli Müşterimiz; 10.12.2023 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden ilgili görsellerin mail adresimize iletilmesini rica ederiz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri Hizmetleri

Çağrı
13 Aralık 2023 10:54

Problemimle ilgilenip mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kale Rezervuar Takımı 3 Yılda 2 Kez Arıza Yaptı

2.916

"Süreç çok hızlı işledi. Hemen tamirat için servis yönlendirildi. Servisten gelen elemanlar da çok ilgililerdi ve her konuda bilgilendirme yapıp arızayı giderdiler. Çok teşekkürler, gönül rahatlığıyla tercih edilebilecek bir marka. Herkese tavsiye ederim."

Kale Bu Servis Hizmeti Kale Firmasına Yakışmamaktadır.

2.393

Kale firmasından iki adet klozet satın aldım. Ürünlerin 5 yıl garantisi olduğu belirtilmişti. Ürünün montajı yetkili ser...

Kale Bu Servis Hizmeti Kale Firmasına Yakışmamaktadır.
Kale Bu Servis Hizmeti Kale Firmasına Yakışmamaktadır.
Kale Bu Servis Hizmeti Kale Firmasına Yakışmamaktadır.
1 Destek

3 Ayda Su Sızdıran Klozet Takımı Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

2.806

10.12.2024'te Kale'den 2 adet satın aldığım Kale markalı Poem Smart asma klozet takımını, yeni yaptırdığım eve montaj et...

3 Ayda Su Sızdıran Klozet Takımı Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti
Çözüldü

Kale Klozetin Çalışmayan Şamandırası

1.855

"İlginiz için teşekkürler"

Klozet Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

769

Kaleden iki tane klozet aldım, birinde sorun yok, ikincisinin altından temiz su akıyor diye müşteri hizmetlerini aradım,...

Klozet Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seramik Klozet Kapağı Mağduriyeti

Kale SeramikKlozet Kapağı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seda
Kale Kronik Su Akıtma Sorunu!

Kale Kronik SuAkıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Özkan
Kale Klozet Kapağı 5 Ayda Sarardı Ve Dökülme Oldu

Kale KlozetKapağı 5 Ayda Sarardı Ve Dökülme Oldu

Profil fotoğrafı
Fatih
Kale Marka 2 Adet Klozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Kale Marka 2 AdetKlozet Kapağı,1 Yıl Dolmadan Aynı Yerden Kırıldı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kale Markası Pişmanlıktır

Kale MarkasıPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hale

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru