to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım'da Balıkesir'den İstanbul'a gitmek için Obilet app üzerinden Kale Seyahat firmasından 13.30 seferine PNR:1802532 numaralı bileti satın aldı. Sefere sadece 30dakika kala firma mesaj attı ve seferin tam 90dakika rötar yaptığını iletti. Firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve dakikal...
Kale Seyahat’in 'Yolcum Nerede' takip sisteminde artık sadece PNR numarası ile otobüs takibi yapılabilmesi büyük bir mağduriyete yol açıyor. Son bir aydır, daha önce PNR numarası zorunluluğu olmadan kalkış saati, kalkış yeri ve varış yeri bilgileriyle kolayca otobüs takibi yapabiliyordum. Ancak yeni...
30 Temmuz 2025 tarihinde Karabük-Bolu güzergahında seyahat etmek için Kale Seyahat’ten otobüs bileti aldım. 13.00 seferini istememe rağmen bana 13.30 ...
21.09.2025 tarihinde Kale Seyahat’in saat 14:00’teki Bodrum’dan Balıkesir’e giden otobüsüne iki kişi olarak bilet aldım ve kişi başı toplam 2000 TL ödedim. Yolculuk boyunca şoförün çok hızlı, dikkatsiz ve tehlikeli araç kullandığına şahit oldum. Özellikle Bodrum’dan Balıkesir’e kadar öndeki araçla t...
Bugün saat 13.00da Kırklareli'den bindim akşam saat 21.20de indim. Yola çıkan şoför yolu bilmiyor, önüne almış başka bir kale şoförünü takip ediyor. Yolda kaybetti onu bir saat önünde otobüs aradı böyle bir şey olabilir mi? 800 TL aldığınız biletin karşılığı bu mu?
Kale Seyahat firmasıyla Gebze otogardan Ereğli Zonguldak'a (Kale Seyahat otobüs Biletiniz:Gebze Otogar-Ereğli (Kdz) Otogar Sefer Tarihi:04.03.2025 19:30 Koltuk: 3, Koltuk: 4 Peron: 12 PNR: 11286792, 11286792 Obilet B002) gittik. Kızım Samsung marka kulaklığını şarj kutusuyla birlikte en ön koltuktak...
12 Haziran 2024'te Esenler Otogarı'ndan Ankara AŞTİ Otogarı'na gidiyorum. Ancak muavin, sürekli ne yapıyorsam onu takip ediyor ve en ufak harekette gelip laf söylüyor. O kadar otobüs yolculuğu yaptım, bir muavin gelip 'Ayakkabı çıkartmak yasak, ayakkabınızı giyin' demedi. Bu durumdan hiç memnun kalm...
20.03.2023 tarihinde saat 08.45'te Çorlu otogarından İstanbul'a hareket ettiğimiz otobüs, express olup olmadığını sorduğumda, Çorlu-Silivri güzergahını takip ederek Silivri'den otoban dışındaki yollardan devam etti. Yaklaşık 2 saat 30 dakika sonra İstanbul'a vardım. Yaşanan bu vakit kaybının incelen...
"7 ay sonra tarafıma ulaşıldı ve yaşadığım mağduriyetten ötürü bir adet misafir bileti hediye edildi. Güzel bir jestti teşekkür ediyorum"
17 Ağustos tarihinde Kale Seyahat firmasında 10:30 da Ayvalık Otogar’ından İstanbul Esenler Otogar’ına 4 kişilik yolculuğumuz mevcuttu. İlk başta 2+1 olan araç için 2+2'ye çevrildiği mesajı geldi. 4 kişilik biletimi tekli koltuk olarak satın almıştım, yanımda farklı yolcu ile oturmak zorunda kalarak...
"Benim ile iletişime geçen müşteri temsilcisine iletişiminden ve anlasindan dolayı teşekkür ediyorum"
Kale turizm den bilet aldım, almaz olsaydım böyle saçma şey görmedim. Gebze şubesine bakan iletişim yoksunu birisini bırakmışlar 1 saat geç geldi. Oto...
Kale Seyahat firmasından 26.01.2023'te 19.30 Ankara Çaycuma arası bilet aldım almaz olsaydım. Keşke şoför o kadar asabı ve sınırlıydı ki herkesi azarl...
Bu şikayetim firma ile defalarca görüşme sonucu oluşturulmuştur... 27 Aralık 2022 sabah 01:45 Bartın yolculuğumuzda 01:30 dan itibaren firmanın Dudullu terminalinde olmamıza rağmen ve otobüslerin hepsini takip ettik ve üzerinde Bartın yazan herhangi bir otobüs gelmedi, bizi arayan olmadı, işitilebil...
Kale Seyahat 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.