Kan Şekeri Düşen Yolcuya Kaba Ve Duyarsız Yanıt

17.01.2026 tarihinde saat 10:00’da Kale Seyahat ile Balıkesir’den İstanbul Alibeyköy yönüne, 35 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında Dudullu Terminali’nde kan şekerim düştüğü için otobüste tepemde duran keklerden bir tane rica ettim. Muavine “Bir tane verebilir misiniz? ” diye sorduğumda, “Sana verirsem herkese vermek zorunda kalırım” şeklinde son derece kırıcı ve duyarsız bir cevap aldım.

Sağlıkla ilgili böyle hassas bir durumda bu şekilde bir tavırla karşılaşmak beni hem çok üzdü hem de firmanıza olan güvenimi tamamen sarstı. Yolcu memnuniyetini ve insan sağlığını bu kadar göz ardı eden bir yaklaşımı kabul etmiyorum ve bir daha asla firmanızı tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.

Yaşanan bu olumsuz davranışın sorumluları hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için personelinizin yolcu iletişimi konusunda daha özenli davranmasını bekliyorum.