İnternet Satışında 3000 TL Ödeme Sonrası Ürün Teslim Edilmedi
K***** C**** Luxury isimli Instagram sayfasından 07.04.2026 tarihinde havale yöntemiyle yaklaşık 3.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Daha önce de bu sayfadan alışveriş yaptığım ve çevreme sıkça önerdiğim için güvenerek tekrar sipariş verdim. Ancak ürünüm bu kez hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Önceki siparişimde de 40 günü aşan bir teslim süresi yaşamıştım, buna rağmen yine de iyi niyetle bir şans daha verdim. Son alışverişimde ise sayfanın hesapları kapandı, hiçbir kanaldan ulaşamaz oldum. Telefon numaralarından ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. En son 3–4 gün önce tekrar yazdım, fakat mesajlarıma yine cevap verilmedi.
Hem ödediğim 3.000 TL hem de bu süreçte yaşadığım güvensizlik nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünü aldığım K***** C**** Luxery hesabı üzerinden yapmış olduğum çanta siparişimin en kısa sürede tarafıma kargolanmasını istiyorum. Eğer bu da mümkün değilse, ödediğim 3.000 TL tutarının gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.



