to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.45’te Kuşadası–Zonguldak seferi için Kale Turizm’den şehirler arası otobüs bileti aldım (ücreti: 2000 TL). Yolculuğun başından itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs Bursa’da 1 saat bekletildi ve rötar yaptı. Şoför değişikliği yapılmadı, başka bir firmanın şoförüyle terminalden çıkış yapıldıktan sonra yine aynı şoförle devam edildi. Şoförün tavırları son derece lakayıt ve saygısızdı; müşteri memnuniyetini kesinlikle önemsemiyor. Ayrıca yol boyunca sadece bir kez servis yapıldı, şoför aşırı hız yaptı ve sürekli muavinle sohbet ederek dikkatsiz davrandı. Can güvenliğimizin tehlikeye atıldığını düşünüyorum. Şikayetimi otobüste dile getiren yolculara da şoförün saygısızca ve küçümseyici ifadeler kullandığına şahit oldum.
Bu yolculukta hem güvenliğimiz hem de konforumuz hiçe sayıldı. Kale Turizm’den, ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve can güvenliğimizin sağlanması için ilk uygun noktada şoför değişikliği talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde saat 23.00’te Kuşadası-İstanbul seferi için Kale Turizm’den 2+1 koltuklu otobüs bileti aldım (PNR: 1189405, 9 numaralı koltuk). Ancak otobüs belirtilen saatte kalkmadı, 23.40’ta hareket etti. Beklediğim 2+1 otobüs yerine çift katlı bir otobüs geldi. Yolculuk sırasında, saat 04....
10.10.2025 tarihinde saat 23.00’te Kale Turizm’in Kuşadası–İstanbul seferinde, 4 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Otobüs Manisa’dan otobana girdiği sırada saat gece 02.15 civarıydı. Yolculuk boyunca kaptanın düşüncesiz tavırları ve muavinin işgüzar davranışları nedeniyle son derece rahatsız ol...
18.08.2025 tarihinde saat 23:59’da Ankara AŞTİ 16. Peron’dan Zonguldak’a gitmek üzere Kale Turizm’den 500 TL’ye otobüs bileti aldım. Hem otobüs rötarlı olarak geldi hem de koltuk numaralarında ciddi bir karışıklık yaşandı. Benim gibi birçok yolcuya aynı koltuk numarası satılmıştı ve bu nedenle otobü...
31.08.2025 tarihinde, saat 21:15’te Çeşme-İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten 35, 37 ve 38 numaralı koltuklar için toplam 4.200 TL ödeyerek bilet aldık. Ancak aracın 45 dakika rötar yapacağı söylendi, otobüs rötarlı geldi ve Çeşme Otogar’da da bir süre bekletildik. Nihayet aracın kalkışı 22:30 civ...
12.07.2025 tarihinde saat 00:45 kalkışlı 59 ane 202 plakalı İstanbul Dudullu-Balıkesir kale seyahatten otobüs bileti satın aldım. Otobüs, hareket saatinden yaklaşık 25 dakika geç kalktı. Bu da yetmezmiş gibi, yolculuk esnasında Bursa civarında araç arızalandı ve yolda kaldık. Ortalama 40 yolcuyu taş...
Yorumlar