Kale Firması Motor Taşıma Ücretinde Haksız Fatura Ve İade Mağduriyeti

14.06.2025 saat 11.00 tarihli Ereğli (Kdz) -Balıkesir seferli Kale firmasına ait otobüsün 2 bin tl ücret karşılığı motorumu götürmesi için anlaşma yapmıştık. Sadece motorumu verecektim kendim otobüse binmeyecektim. Fakat bana da bilet kesilmiş ve 3 bin tl fatura çıkardılar. Ben yolculuk yapmayacağımı oradaki görevliye söylememe rağmen görevli bilet iptali yapmadı ve 2 bin tl anlaşma yapmamıza rağmen benden 3 bin tl aldı. Daha sonrasında adıma oluşturulan bilet ileri tarihe ertelendi ve birkaç saat sonrasında da Obilet iptal edildi fakat bana para iadesi yapılmadı. Kale firmasının bölge sorumlusu ile iletişime geçtiğimde çalışan elemanın bilet kesmediğini ve 3 bin tl lik faturanın motor taşıma ücreti olduğunu beyan ettiğini söyledi. Ayrıntılı açıklamalarımıza rağmen mağduriyetim giderilmedi. Hatta otobüsün kaptanı ve muavini ile bu konu ile ilgili tartışma yaşandı. Yapılan bu haksızlığa kaptan da şahit oldu. Aynı otobüste Bartın'dan binip İzmir'e yolculuk eden başka bir kişinin motoru bize ilk söylendiği gibi 2 bin tl 'ye götürüldüğünü öğrendik. Kale firmasının bir öğrencinin bin tl sine tamah etmesi firmanın ne kadar aciz olduğunu gösteriyor. Tarafıma yapılan bu haksızlığın bir an önce giderilmesini ve hesabıma yapmadığım yolculuğun bilet parasının yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

















