Eski Ve Sorunlu Otobüs, Yetersiz Hizmet Ve Ekstra Masraflar Nedeniyle Mağduriyet

25.07.2025 tarihinde obilet.com sitesinden İstanbul Ataşehir otogarından Ayvalık otogarına gece saat 01.45'e, PNR kodu 1009181 olan 23 ve 24 koltuk numaralı iki bilet aldım. Kale seyahatin Ataşehir'deki yazıhanesinde beklerken tuvaletlerin 20 lira olduğunu gördüm. Buna şaşırdım. Yolculuk boyu böyle bir fiyat görmedim. Müşteriden faydalanma amaçlı... Sonra otobüs geldi. Yaklaşık 2000 model bir araç. Şoför koltuğunun üzerinde televizyon var. O yıllara ait yani. Sonradan öğrendim. Aslında tur otobüsü olarak kullanılıyormuş. Otobüse binerken kavgalar başladı, bazı yolcular aldıkları biletin 2+1 olduğunu söylediler. Yani aldıkları bilet o otobüse ait değildi. Yer kavgaları ve yer değiştirmeler yol boyu devam etti ve anlamadığım şekilde klima son kuvvet çalışıyordu. Üşüdüğümüzü, klimayı yavaşlatmalarını şoförden defalarca istememe rağmen yapmadılar. Meğer baskı balatada sorun varmış kokuyu gizlemeye çalışıyorlarmış. Ayvalık otogara 80 km kala baskı balata tamamen yandı. Aracın içini yanık kokusu kapladı, arkadan duman çıktı... Yol kenarına çektik, sonra yardım istendi, güneşin alnında dağın tepesinde çoluk çocuk... Ben taksi tuttum 2000 lira Ayvalık otogara gitmeye masraf yaptım. Böyle bir şirketi çatılarına aldıkları için obilet.com şirketini kınıyorum. Çektiğim sıkıntının tazminini istiyorum. Kale seyahatten hayatımda ilk ve son kez bilet aldım, ne biliyim ben kimdir nedir... obilet.com çatısında görünce güvendim