to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat İle Beklenmedik Yolculuk Sorunları
27.03.2025 Perşembe gece eşim ve çocuğum için Obilet üzerinden Kale Seyahat'ten saat 23:59'da 2+1 araçtan 15-16 numaralı koltuklardan bilet aldım. Yarım saat gecikmeli araç geldi, 2+2 olduğunu gördük, şoföre söyledik, 'Ne fark edecek?' gibi gevşek konuşmalar yaptı. 2+1 olan araç arıza yaptı falan demedi. Müşteri hizmetlerini aradım, arızalandığı için 2+2 geldi, özür dileriz vs. dedi. Neyse dedik bindik. Fakat sorunlar hiç bitmedi, sabah 8'de varmamız gereken İstanbul otogara 11'de vardık. Yolda arızalı diye beklettiler, sonra İstanbul'a kadar geldik, otogara girmeden çıkması lazımmış, Edirne'ye devam edecekmiş, araç aktarma ile başka araca aldılar. Ramazan günü oruçlu oruçlu tamamen sıkıntı yaşadık. Bir daha asla Kale Seyahat ile işim olmaz.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
