to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık beş yıl önce Beylikdüzü Bauhaus mağazasından Kale Kilit markalı küçük şifreli çelik kasa satın aldım. Bu kasa s...ürekli kullanılan bir ürün olmadığı için en fazla 50–60 kez kapağı açılıp kapanmıştır. Buna rağmen kasanın kilidi arıza yaptı ve kapak açılıp kapanmaz hale geldi. Bu kadar az kulla
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3–4 ay önce 1400 TL ödeyerek satın aldığım Kale marka göbek kilitte iki kez anahtar sıkışması sorunu yaşadım. İ...lk sorun geçtiğimiz ay meydana geldi ve anahtar sıkıştığı için çilingir çağırmak zorunda kaldım, çilingir kilidi kırarak açabildi. Bu ay aynı sorun tekrar yaşandı, bu kez kapı norm
"Çok ilgilendiler mallarının arkasınra duran nadir bir firma evinizin tüm kilitlerini kale yapın kale gibi olsun"
Pendik Kurtköy’de Kale markasına ait parmak izi ile okutmalı anahtarlık sistemi için 7 Nisan 2026 tarihinde servis çağır...dım. Elimde zaten bir ürün vardı, fotoğrafını detaylı şekilde kendilerine gönderdim ve akşam saat 19.00’da gelip kapıma bu ürünü takacaklarını söyleyerek randevu verdiler. Servis
"Kale kilitten Başak hanim benimle iletişim kurdu. Son derece kibar nazik bir tutumla panel üretimi için sipariş verildiğini ve bu süreçte yetkililerin keşif ve panel değişimi için ücretsiz hizmet sağlayacaklarını aktardı. İste olması gereken çözüm odaklı yaklaşim. Gerçekten ilgilerinden çok memnun kaldım. Çok teşekkür ederim kale kilit e de bu yakışırdı zaten. Başak hanimin da son derece olumlu yaklaşımı müşteri memnuniyeti anlamında ne kadar doğru insanlarla çalıştığınızı gösteriyor zaten. Teşekkürler."
Kale Kilit markalı çelik kapımı 2022 yılında Şişli ’deki evime taktırdım. K...apı apartman içi daire kapısı olmasına ve dış etkenlere açık olmamasına rağ
Balıkesir Bakyapı bölgesinde bulunan evimde Kale kilit marka kapı güvenlik sistemi kullanıyorum. 13.02.2026 tarihinde ka...pı kendi kendine kilitlendi, şifre sistemi çalışmadı ve kapı tamamen arızalandı. Bu sırada kızım evin içinde kilitli kaldı ve hem güvenlik açısından hem de psikolojik olarak ciddi
Kale Kilit marka el 157 model kapı otomatını ilk olarak 2022 yılında kapıyı takan demirci aracılığıyla aldım. Bu ürün ya...klaşık 3 yıl içinde bozuldu. Demirci ürünü alırken faturayı kaybettiğini, faturasının olmadığını söylediği için garanti hakkımı kullanamadım ve 2025 yılının Ekim ayında aynı modeld
Kale marka gömme kilidi yaklaşık bir ay önce Samsun Tekkeköy’deki bir hırdavatçıdan 450 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü k...ısa süre kullandıktan sonra kilidin dönmemesi sorunu ortaya çıktı ve kapıyı sağlıklı bir şekilde açıp kapatamaz hale geldik. Sorun üzerine ürünü aldığım satıcıya başvurdum ancak b
Ağustos 2025’te İstanbul’da Koçtaş üzerinden satın aldığım “Kale Elk. Kasa Laptop 43*35*20 9,5 kg” ürününü yaklaşık 2,5 ...aydır açamıyorum. Şifre girdiğimiz elektronik ekran hiçbir şekilde çalışmıyor. Pili bitmiş olsa, henüz satın alalı 3 ay bile olmamıştı ve öncesinde hiçbir şekilde “low battery” uya
Kale marka dolap içi elektronik şifreli çelik kasamın şifresini unuttuğum için yaklaşık bir haftadır kasayı açamıyorum. ...Kasayı yaklaşık altı aydır kullanıyorum ve garanti süresi içinde olduğunu biliyorum. Kasanın içinde pasaportlarımız ve banka çekleri bulunduğu için durum bizim için oldukça acil bi
"M** beye teknik destek konusunda teşekkür ederim"
"Yaşadığım yanlış ürün gönderimi için hızlı bir şekilde geri bildirimde bulunan kale kilit e teşekkürler ürünle alakalı gerekli desteği sağlayacaklarını sorunumun en kısa sürede giderileceğini belirttiler kendilerini hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı davranışları için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
"Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Kale KK LAP220 çelik kasayı Koçtaş'tan aldım. Yeni şifre işlemini kendime göre uyguladıktan sonra, 1 hafta içinde açılıp... kapanan kasa aynı şifre ile açılmamaya başladı. Kale müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra, 1 hafta teknik servis dönüşü bekledim, hâlâ gelecekler. Kasanın içinde pasaport ve p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
