3.1 
Sur kapı İzmir'deki bir bayiden çelik kapı aldık. 15 gündür kapı kilitlenmiyor, bayi ilgilenmiyor. Bin kere telefon ettik. Zar zor birini gönderdiler. Adamın elinde tornavida bile yoktu, ne yapmaya geldi. Acaba dedi. İşte ben bildireceğim. Gelip bakacaklar 15 gün geçti. Sonra genel merkezi aradık, 3...
Sur Çelik kapıdan 05.2022'de bir çelik kapı aldım. Kapının kilidi birkaç ay sonra arıza yaptı. Sabah kilitleyip çıktığım eve akşam giremedim. Teknik servis sorunu çözdü. 1-2 ay sonra tekrar aynı arızayı yaptı. Tekrar çözdüler, bundan 2 gün sonra tekrar aynı arıza. Şu an kapıyı kilitleyemiyorum. Tekn...
Sıfır almış olduğum dairede sur marka çelik kapı kenarlarından daireye soğuk hava giriyor hem Sur Çelik Kapı firması hem bayiiden olumlu bir sonuç alamadım. Ciddiyetsiz Sur Çelik Kapı firması sorunumu çözmüyor kapıyı takan yetkililer çözüm için ücret istiyorlar. Sıfır daire sıfır kapı ücret ne için ...
Sur Çelik Kapı'dan 2 - 2.5yıl önce aldığım çelik kapı geçen haftalarda kapı kapatma (dil kısmı diye tabir edilen) aparat çalışmamaya başladı ve Servis ten destek istedik ve tarafımıza kapımızın merkezi kilit sisteminin bozuk olduğu komple değişmesi gerektiğini bildirdiler. Garanti kapsamının 2 yıl o...
Sur Kapı gerçekten kaliteli bu konuda sorun yok fakat bakım tamirat bayilik yapan kişiler Sur kapının adını ve kalitesini düşürüyorlar yazık parayla arızamızı yaptıramıyoruz rica minnetle 10 defa arayıp yaptırabilirsen çünkü aradığımız kişiler çok yoğun olduklarını dile getirip git basının çaresine ...
Ankara çelik kapı hatalı ölçü aldığı için ürünü iade aldı ve Sur Çelik Kapı'ya yaptırmak zorunda kaldım maalesef pişmanım ilk başta çok güzel anlatıyorlar sonrası yok. Sur Çelik Kapı'ya müstakil daire kapısı yaptırdık. Bir sene içerisinde yaklaşık 6 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Servisi getirm...
Yaklaşık 1.5 yıl önce Sur Çelik kapıdan kapı aldım. Önce montajı sırasında pervazı kırıldı. Pervaz için devamlı atlattılar sonra da gelmediler zaten. ...
Dünyanın en güvenli kapısı iddiasındaki sur çelik kapıdan aldığım standart kapıyı beğenince özel üretim villa kapısı imal ettirince yaşamadığımız rezillik kalmadı. Ortadaki kilit bölgesindeki bombe alandan gelen rüzgarı kesmek için çık sıkıştırıyorlar ve gerçekten anahtar ile dahi açılamayan kapıya ...
Sur Çelik Kapı ya 4441787 numaradan 12/12 /2022 tarihinde aradım ve servisin bizi arayacağı söylendi. Aynı gün akşam servis aradı resimleri gönderin dedi resimlerini attık o gün tekrar dönüş yapan olmadı. 1 gün sonra akşam ben aradım bakıp tekrar dönelim diyerek beni başlarından savdılar. 2 gün sonr...
Evimin eski kapısı soğuk geçiriyor diye Sur Çelik Kapı dış cephe kapısı yaptırdık. 1 ay oldu. Kapıyı satarken içi poliüretan dolgulu, çift contalı ısıyı keser içiniz rahat olsun diyerek sattılar. Kapı takıldı içi çimento doldurularak montaj yapılıyor normalde, öve öve anlatırlardı. Fakat kasanın içi...
Muğla Fethiye'de yaptırdığım villama Sur Kapı bayiliği olan bir penciden çelik kapısı aldık. Daha evimize yerleşemeden çelik kapımızın anahtar bölümü bozuldu ve zaten montajı yapıldığından beri o kadar zor açılıp kapanıyordu ki. Çalıştığımız bayi şikayeti Sur Kapı müşteri hizmetlerine ilettiğini söy...
Sur Çelik firması metrolife sitesindeki kapıyı 3 kere tamire geldi fakat tamir etmeden gittiler çünkü her seferinde evde kilitli kaldım saatlerce evden çıkamadım ayrıca çıktığım bir gün geri giremedim. Pazar günü yani bugün n kapıda kaldım sabahtan beri evime giremiyorum Ataşehir'den geleceklerini s...
İpek