to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale KK LAP220 çelik kasayı Koçtaş'tan aldım.
Yeni şifre işlemini kendime göre uyguladıktan sonra, 1 hafta içinde açılıp kapanan kasa aynı şifre ile açılmamaya başladı. Kale müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra, 1 hafta teknik servis dönüşü bekledim, hâlâ gelecekler.
Kasanın içinde pasaport ve paralarım var, yurt dışına gideceğim dememe rağmen çağrı merkezi ilgisiz davrandı, bir idareci de konunun benim için öneminin farkında değil gibi görünüyor, kimse çözüm sunmuyor. Beni lokaldeki bir anahtarcıya yönlendirip kasanın şifre kısmını kırmamı, kasayı açmamı ve yeni şifre ünitesi kurmamı önerdiler; bu işlemler için ise neredeyse yeni bir kasa fiyatı ödemem gerektiği söylendi.
Şimdi bu kasayı video eşliğinde kırdırıp kasanın fabrika ayar şifrelerinin de değişmediğini ispat edeceğim. Yurt dışındaki toplantının maddi kaybı kadar ciddi bir şekilde bu markayla kanuni haklarım çerçevesinde uğraşacağım.
Bazılarınız şifreyi unutmuş olabileceğimi düşünebilir, ancak şifre hep aynıydı ve şifre ünitesi arızalı. Kale gibi bir markaya hiç yakışmadı.
Kale kk Eko 560 markalı çelik kasa aldım. Şifresini hiç değiştirmedim. Bir gün kasayı açıp tekrar kapattığımda şifremi kabul etmedi ve kasayı açamaz duruma geldim. Master şifreyide giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servise bildirdiğine en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler. Bur...
Kale kk eko 550 model kasamız var, yaklaşık 5 ay önce satın aldık. Her gün olağan şifremizi girip açıyorduk ki şifremizi hiç değiştirmedik bugüne kadar. Yine bir gün kasamızı açmak için girdiğimiz şifreyi kabul etmedi ve error hatası verdi. Şifreyi sıfırlamak ve ya değiştirmek için kitapçık ile veri...
1 ay önce 190 model otel tipi elektronik Kale Çelik Kasa aldım. Hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen doğru şifreyi ve fabrika kodunu girmemize rağmen kasa ekranında Error kodu gözüküyor. Kale kilit müşteri hizmetlerini aradığımızda bunun garanti kapsamı dışında olduğu kasanın elektronik aksamın...
Kale marka olan dış kapı kilidim aniden bozuldu. Silindir ya da mekanizmasında sorun var. Gece sorun yoktu; sabah anahtar kilide giriyor ancak dönmüyordu. Kale Kilit Müşteri Hizmetleri'ni aradım. Önce, kapının Kale marka olmadığını ve ücretli işlem yapabileceklerini söylediler. Sonrasında kapı ve ki...
Yorumlar