to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Kale Kilit markalı bir barel satın aldım. Eski anahtarımız kilidin içinde kırıldığı için güvenerek özellikle Kale Kilit'i tercih ettim. Ancak yeni bareli takarken göbeği ters taktığımı fark ettim ve barel vidasını çok hafif sıktıktan sonra tekrar açmak istedim. Fakat vida bir türlü açılmadı, uğraştıkça vida başı aşındı ve sonunda vida içeride kırıldı. Gecenin bir yarısı mağdur kaldık.
Kale Kilit gibi güvenilir bir markadan bu kadar kalitesiz bir vida beklemezdim. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Ürünün faturası elimde mevcut, 600 TL ödeme yaptım.
Bu konuda teknik servis desteği talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kale kilit barel vidası kırıldı! Kale kilit olarak yeni aldığım göbeğin barel vidası daha yarısını sıkmışken kırıldı. Daha girmesine 1 cm yakın mesafe vardı. Çıkarmak isterken vida pat diye kırıldı vidanın yarısı elimde kaldı göbek çıkarılamaz oldu. Çeyrek vida ile içinde kaldı. Şu an kapımda içind...
Kale kilitten aldığım kilit göbeğinin vidası içinde kırıldı. Kırık vida yerinden çıkmıyor. Kilit göbeğinde bu sebeple tam oturmadı. Kilit şu anda yerinden çıkmıyor. Yeni kilitte takamıyorum. Bu sebeple oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Evimin dış kapı anahtar kilidi ve göbeği kale kilit marka. Son zamanlarda anahtarı kilide sokunca zor dönme, anahtarı zor çıkarma ve bazen de kapının açılmadığı durumlar yaşadım. Kale kilit müşteri hizmetlerine durumu ilettim. Bana yetkili servis göndereceklerini, kilitte sıkıntı varsa garanti kapsa...
Koçtaş'ta Kale kilitten aldığım çelik kapi göbeği vidasını monte ederken içinde kırıldı ve kapının içinden kırarak çıkarmak durumunda kaldık. Daha sonra tekrar Koçtaş'tan aynı marka kilidi satin aldık. Bu sefer de anahtarı kilidi çalıştırmıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Yorumlar