to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim sonrası hızlı şekilde dönüş yapıldı ve aksiyon alındı. Firmanın müşteri memnuniyeti üzerine olan ilgisi için teşekkürler."
Kale Güvenlik Sistemleri a. Ş.’den 24 ay taahhütlü güvenlik sistemi hizmeti... aldım. Sözleşmemde açıkça belirtildiği üzere taahhüt sürem 06.12.2025 tari
Mayıs 2025 tarihinde Ankara Altındağ Aydınlıkevler’deki evim için Kale Güvenlik Sistemleri’ne alarm sistemi başvurusunda... bulundum ve ekip eve gelip kurulumu yaptı. Sözleşmeye göre 15 gün içinde cayma hakkım bulunuyordu, bu süre dolmadan sistemi iptal ettirdim ve ürünü kullanmadım. Kurulum ve başvur
"Sorunum çözümme kavuştuğu için teşekkür"
Kale Alarm Güvenlik Sistemleri ile yaşadığım ciddi bir faturalandırma sorun...unu paylaşmak istiyorum. 01.01.2025 ile 01.06.2025 tarihleri arasındaki ayl
Eskişehir’deki Couture isimli iş yerimde, 26.08.2022 tarihinde Kale Alarm S...istemleri ile sözleşme yaparak alarm hizmeti almaya başladım. Yaklaşık 2 yı
13 Ocak 2025 tarihinde işletmeme Kale Alarm sistemi kuruldu. 408180 sözleşme numaralı müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır düze...nli ödeme yapmama rağmen sistemleri çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı açtırdığımda, ortalama 2 ay sonra geliyorlar ve sorunu çözmeden gidiyorlar. Son 3 aydır öze
"Ocak ve şubat ayında fatura kesilmeyecektir vaadinize istinaden değerlendirmemi güncelleyip dört yıldız veriyorum"
Yaklaşık 2 ay önce iş yerimize Kale Alarm üzerinden alarm sistemi taktırdık.... Sistem kurulduğu günden beri arızalı ve düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde
"İlgi ve alakanız için teşekkürler ederim."
Kale Güvenlik Sistemleri tarafından işyerimizde kullanılan alarm aboneliğin...e ait faturalar tarafımıza hiç iletilmemiştir. Bu nedenle 2024 yılının son
İş yerimde Kale Alarm sistemleri kurulu olmasına rağmen yaklaşık 2 yıl önce bir güvenlik olayı yaşadım ve bu süreçte mağ...dur oldum. Sistemin koruma sağlamamasına rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle sistemi söktüm; ancak buna rağmen Kale Alar
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıldır Kale Alarm hizmeti kullanıyordum ve bu süre boyunca ne ...sistemden ne de verilen hizmetten memnun kalmadım. Alarm sistemleri düzgün
"Teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"
"Şikayet var portalına yazdığım günden itibaren tarafıma dönüş yapıp ilgilenen müşteri temsilcisi ve teknik servisine teşekkürlerimi sunar iyi çalışmalar dilerim."
Kale Alarm Sistemleri firmasından mevcut aboneliğim için nakil talebinde bu...lundum. İşlemlerin 09.08.2025 Cumartesi günü yapılmasını istedim, ancak eki
Kale Güvenlik Sistemleri A. Ş.'den aldığım alarm sistemi hizmetini 2 yıl önce sonlandırdım ve ekipmanı teslim ettiğime d...air belgeyi de aldım. Ancak 2023 yılından bu yana, İstanbul’daki şirketim gvn Group adına, almadığım hizmet için hâlâ fatura kesilmeye devam ediliyor. Defalarca telefonla müşteri h
2022 yılında Samsun’da Kale Alarm sistemleri aboneliği başlattım. 2025 yılı...nda şirketimi Kirazlık Mahallesi’nde 100 metre ileride başka bir dükkana ta
Kale Alarm Sistemleri ================== 2 evimde yıllardır üyesi bulunduğu...m Kale Alarm Sistemlerinde müşteriyle ilgilenmemek gibi yeni bir alışkanlık
"İptal gerçekleştirildi."
"İptal edildi"
01.03.2024’ten beri Kale Güvenlik Sistemleri müşterisiyim. Kurulum sırasınd...a, sistemi mobil uygulama üzerinden uzaktan kontrol edebileceğim söylendi.
"Teşekkürler"
Kale alarm sistemleri firmasının haksız kazanç elde ettiği ve problem çözme...ye odaklı bir firma olmadığını belirtmek istiyorum. Evimde kurulan alarm si
İki adet Kale alarm sistemi aboneliğim bulunuyor. Ödeme yöntemim kredi kart...ı ile otomatik ödeme şeklinde. Bankam kredi kartımı yeniledikten sonra, kar
"Kale alarm sistemlerine sorunu çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim"
Kale Güvenlik alarm sistemini evimde yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. Sist...emin bu Temmuz itibarıyla sözleşme süresinin dolmasıyla artık kullanmayacağ
"Çağrı merkezinden özellikle ilgi ve desteği için O**** Beye teşekkür ederim. Problemim çözüldü."
Kale alarm sistemleri, alarm çalmasına rağmen müşteri hizmetlerinden alarm ...sisteminin çalıştığına dair herhangi bir bilgilendirme yok. 15 dakika sonra
"Konu ile ilgilenip benimle konuşan arkadaşa, anlayışından ve çözüm odaklı çalışmasından dolayı teşekkür ederim."
2019 yılında kale Güvenlik ile Şirket yetkilisi olarak abone sözleşmesi imz...aladım. Ancak kale güvenlik sistemleri, kendi kafasına göre hiçbir bilgi ve
Kale alarm kentsel dönüşüme giren ve kiracı olduğum evin alarm sistemini iptal etmek için 31 000 TL istedi. Binanın yıkı...lmasının kendileri ile alakası olmadığını söyledi ve kiracı olarak bulunduğum evin kentsel dönüşüme girmesinden ben sorumlu oldum. Ayrıca sistemi sökmek için de 1300 TL + KDV ücret
Merhaba, iyi günler. Şikayetçiyim. Durum, Kale Alarm'dan kaynaklanıyor. İş yerime alarm sistemi taktırmak istedim ve Kal...e Alarm'dan hizmet almak istiyordum. Müşteri danışmanı yanıma geldi, T... T... isimli şahıs benimle konuştu. Sözleşme imzaladık fakat sözlü olarak 4 yıl olduğunu belirtmedi. Ben 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
