Kale Alarm Aboneliği İşletme Kapatıldıktan Sonra İptal Edilmedi, Haksız Faturalar Kesiliyor
30.12.2024 tarihinde Kale Alarm’a ait 384906 sözleşme numaralı abonesi olarak işlettiğim iş yerimin terkini yapmama rağmen, aboneliğim sistemde hâlâ iptal edilmemiş görünüyor. İşletmemi bu tarihten itibaren kapattım; ancak buna rağmen o günden bu yana tarafıma her ay ortalama 900 TL civarında fatura çıkarılmaya devam ediliyor.
İşletmemi kapattığım tarih esas alınarak aboneliğimin derhal iptal edilmesini, kapatmadan sonra haksız yere çıkarılan tüm faturaların iptal edilmesini ve varsa tahsil edilmiş tutarların da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Başak T, Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi













