to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Alarm aboneliğimin iptali için çağrı merkezi üzerinden ve m*@kalealarm.com.tr adresine e‑posta göndererek başvuruda bulundum. İki iş günü içinde aranacağım söylendi ancak 15 Mayıs’tan bu yana hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Ev sahibimle devam eden tahliye davam kapsamında evi tahliye ettim ve ev sahibim, makul süre içinde alarm cihazlarının sökülmesini talep ediyor. Ancak cihazların sökülebilmesi için Kale Alarm iptal biriminin beni araması gerektiği söyleniyor ve ben de bu aramayı beklediğim için herhangi bir randevu oluşturamıyorum. Çağrı merkezi ve e‑posta üzerinden ulaşıp randevu almak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda.
Müşteri numaram 0010075834’tür. Bir an önce tarafıma dönüş yapılarak cihazların sökümü için randevu verilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimizi, yurt dışına taşınmamız nedeniyle 18 Ağustos’ta iptal ettirmek istedik. O tarihten itibaren hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmemize rağmen, “biz sizi aramalıyız” diyerek taleplerimizi kabul etmediler. Defalarca aramamıza rağmen, te...
Kale Güvenlik Sistemleri'nin 10148085 müşteri numaralı abonesiyim. 29 Temmuz günü çağrı merkezini arayıp iptal talebinde bulundum ve o günden sonra tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmamıştır. İlgili günden itibaren defalarca arayıp talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş y...
Yorumlar