to read complaints and reviews, or file yours.İptal İşlemi Zorlaşıyor Ve Haksız Faturalar Kesiliyor
Kale Alarm ile iş yeri alarm standart paket aboneliğim bulunuyordu. Sözleşme sürem bitmesine rağmen yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettiremiyorum ve buna ek olarak hâlâ yeni, ödenmemiş faturalar çıkarılmaya devam ediliyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli farklı kişilere aktarılıyorum, kimse net bir çözüm sunmuyor ve iptal talebim sonuçlandırılmıyor. Süresi dolmuş bir sözleşme için hâlâ fatura çıkarılması ve iptal işleminin bu kadar zorlaştırılması beni mağdur ediyor. Abonelik / sözleşme numaram: 342098.
Sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve sözleşme bitiş tarihinden sonra çıkarılan tüm haksız faturaların iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tufan P. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi çağrı merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Geri dönüş yapıp ilgilendikleri için teşekkür ederim
