to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 1 aydır Adana Yüreğir Optimum AVM içindeki Kahve Dünyası şubesine gittiğimde sürekli olarak klimaların çalışmadığını görüyorum. Ayrıca son iki ziyaretimde buzlu içecek siparişi vermek istediğimde, “buzumuz yok” denilerek siparişimin hazırlanamayacağı söylendi. Bu durum, bir kafe ortamında hem Konfor hem de ürün çeşitliliği açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaratıyor. Çalışanlara durumu ilettiğimde ise sadece geçiştirici yanıtlar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kahve Dünyası’ndan beklentim, bu şubede yaşanan klima ve buz sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesi ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesidir.
Kahve Dünyası Metroport şubesinde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak vakit geçiriyorum. Ancak bu süreçte mağazada ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle krema makinesi neredeyse 1 senedir sürekli bozuk ve çoğu zaman “krema yok” cevabını alıyorum. Makine sürekli tamir edilse de kalıcı bir çözüm sun...
Mall Of İstanbul AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde, AVM’nin kapanmasına yaklaşık 1-1,5 saat kala (özellikle 20:30-21:00 saatleri arasında), her gittiğimde sıcak veya soğuk içecek servisi alamıyorum. Çalışanlar, makinelerin kapandığını ve şu an hizmet veremediklerini belirtiyorlar; bu durumun işletmen...
Kahve Dünyası şubelerinde uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şubelerin iç mekanı, hem kışın hem de yazın aşırı derecede soğuk oluyor. Kış aylarında dışarının soğuk olması yetmezmiş gibi içeride de üşümek zorunda kalıyoruz. Yazın ise klimaların çok yüksek seviyede çalıştırılması n...
Kahve Dünyası İzmit 41 Burada AVM'deki hizmet çok zayıf; kasaya bakan kişi aynı zamanda kahveyi de yapmaya çalışıyor. Kaç kez denk geldiysem çalışan yok ve hizmet çok yavaş. Yiyecek bir şey aldığınızda, pişirme süresinin yanı sıra ısıtma süresi de var. Portakal suyu sipariş vermiştim, ancak bana ekş...
Kahve Dünyası Balıkesir 10 Burada AVM şubesinde sürekli olarak olumsuz deneyimler yaşıyorum. Uygulama üzerinden yeni tatları takip edip şubeye gittiğimde, personelin müşterilere karşı ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaşıyorum. Siparişlerimde özellikle şeker atılmasını rica etmeme rağmen dikkate al...
Yorumlar