to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası Metroport şubesinde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak vakit geçiriyorum. Ancak bu süreçte mağazada ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle krema makinesi neredeyse 1 senedir sürekli bozuk ve çoğu zaman “krema yok” cevabını alıyorum. Makine sürekli tamir edilse de kalıcı bir çözüm sunulmuyor, tamamen değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ayrıca yaz aylarında klima çalışmıyor, kışın ise bahçe kısmındaki ısıtma yetersiz kalıyor. Mağazada genel olarak bakım ve yenileme yapılmıyor, müşterilere gösterilen özenin eksik olduğunu hissediyorum. Çalışanlar gayretli ve düzgün olmasına rağmen, bu şartlarda hizmet almak hem keyifli olmuyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Mağazanın sadece fiyat artışına ve kazanca odaklanmak yerine, müşterilere daha fazla değer vermesini; krema makinesinin tamamen değiştirilmesini ve bahçe kısmının yaz-kış şartlarına uygun hale getirilmesini talep ediyorum.
Kahve Dünyası şubelerinde uzun süredir devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Hangi şubeye gidersem gideyim, çalışan sayısı yetersiz olduğu için sipar...
Son 1 aydır Adana Yüreğir Optimum AVM içindeki Kahve Dünyası şubesine gittiğimde sürekli olarak klimaların çalışmadığını görüyorum. Ayrıca son iki ziyaretimde buzlu içecek siparişi vermek istediğimde, “buzumuz yok” denilerek siparişimin hazırlanamayacağı söylendi. Bu durum, bir kafe ortamında hem Ko...
Kahve Dünyası şubelerinde uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şubelerin iç mekanı, hem kışın hem de yazın aşırı derecede soğuk oluyor. Kış aylarında dışarının soğuk olması yetmezmiş gibi içeride de üşümek zorunda kalıyoruz. Yazın ise klimaların çok yüksek seviyede çalıştırılması n...
İş yerime yakın olduğu için Ankamall Kahve Dünyası şubesini sıkça ziyaret ediyorum. Ancak her gidişimde, kasada veya sipariş hazırlama sürecinde sorunlar yaşıyorum. Ice caramel latte sipariş ediyorum, ancak paketlenen ürünün fotoğrafını ekledim, görebilirsiniz. Üründe krema veya karamel şurubu bulun...
1 Eylül tarihinde Metropol AVM Kahve Dünyası şubesinde kahve almak için gittiğimde, tüm çalışanların oldukça gergin ve agresif davrandıklarına şahit oldum. Sadece bu sefer değil, daha önceki ziyaretlerimde de benzer olumsuz tavır ve hareketlerle karşılaştım. Çalışanlar müşterilere karşı ilgisiz ve k...
Yorumlar