to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası şubelerinde uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şubelerin iç mekanı, hem kışın hem de yazın aşırı derecede soğuk oluyor. Kış aylarında dışarının soğuk olması yetmezmiş gibi içeride de üşümek zorunda kalıyoruz. Yazın ise klimaların çok yüksek seviyede çalıştırılması nedeniyle aynı sorun devam ediyor. Özellikle Kahve Dünyası Vialand şubesinde.
Bu durumun, çikolataların erimemesi için böyle ayarlandığını öğrendim. Ancak müşteri konforunun da göz önünde bulundurulması gerektiğini düşünüyorum. Sonuçta sıcak bir içecek içmek için gittiğimiz bir mekanda üşümek oldukça rahatsız edici.
Birçok müşterinin bu konuda benzer bir şikayeti olduğunu duyuyorum. Çikolataların korunması adına bir çözüm bulunabilirken, müşterilerin konforunun göz ardı edilmesi hiç hoş değil. Daha dengeli bir sıcaklık ayarı yapılmasını talep ediyorum.
Eskilerden beri bir Kahve Dünyası müşterisiyim. Üşüyüp (donup) kasaya gidip klimayı açabilir. Misiniz diye kibarca biraz ısınsa en azından dediğimde dahi hayır denilmekte ve üşüdüğüm gerçeğine kayıtsız durulmakta. Kahve dünyalarında uygulanan, tabiri caizse “çikolata zarar görmesin, insan donarsa ...
Kahve Dünyası Göztepe mağazasına eşimle oturup biraz kahve içip bir şeyler atıştırıp keyifli vakit geçirmek üzere oturduk. Sigara kokusundan hoşlanmadığımız için iç mekanında oturmayı tercih ettik. Ancak bir süre sonra iç mekan klima ile dışarıdan daha da soğuk olacak biçimde soğutuldu. Önce kazağım...
Son 1 aydır Adana Yüreğir Optimum AVM içindeki Kahve Dünyası şubesine gittiğimde sürekli olarak klimaların çalışmadığını görüyorum. Ayrıca son iki ziyaretimde buzlu içecek siparişi vermek istediğimde, “buzumuz yok” denilerek siparişimin hazırlanamayacağı söylendi. Bu durum, bir kafe ortamında hem Ko...
Kahve Dünyası Metroport şubesinde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak vakit geçiriyorum. Ancak bu süreçte mağazada ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle krema makinesi neredeyse 1 senedir sürekli bozuk ve çoğu zaman “krema yok” cevabını alıyorum. Makine sürekli tamir edilse de kalıcı bir çözüm sun...
Mall Of İstanbul AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde, AVM’nin kapanmasına yaklaşık 1-1,5 saat kala (özellikle 20:30-21:00 saatleri arasında), her gittiğimde sıcak veya soğuk içecek servisi alamıyorum. Çalışanlar, makinelerin kapandığını ve şu an hizmet veremediklerini belirtiyorlar; bu durumun işletmen...
Yorumlar